Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33807990

Medisa Sağlık Sigortası Tedavi Onayında Uzun Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Esra
Medisa Sağlık
29 Eylül 2025 16:16
388

29 Ağustos 2025 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortam olan Medisa Sağlık Sigortası kapsamında, anlaşmalı Medical Park Silivri Hastanesi'ne başvurdum. İlk kez tenisçi dirseği teşhisi kondu ve est ile fizik tedavi önerildi. Gerekli tüm e-Nabız dökümlerini eksiksiz olarak sigorta şirketine ilettim. Fakat üzerinden bir ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen bir ilerleme kaydedilemedi. Tedaviye başlayamadığım için ilaç almak zorunda kaldım ve mağduriyet yaşadım. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve Medisa Sağlık Sigortası’ndan hiç memnun değilim.

Tedavi onayımın bir an önce verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Aralık 2025 16:18

29 Ağustos tarihinde fizik tedavi için Medisa Sağlık’a başvurdum. Tedavime onay verilmedi ve yaklaşık 25 gün boyunca bekletildim. Süreci zorlaştırır gibi benden 2021 yılındaki muayeneme ait epikriz raporunu devlet hastanesinden getirmemi istediler. Bu kadar eski bir evrak istenmesi hem süreci gereksiz yere uzattı hem de tedaviye erişimimi engelledi. Epikriz raporunu göndermediğim için de tedavime onay verilmedi.

Yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybı hem de sağlık açısından mağduriyet yaşadım. Medisa Sağlık’ın bu yaklaşımdan dolayı özür dilemesini ve uğradığım zararın karşılanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fizik Tedavi Teminatı İlk Yıl Kapsam Dışı Bırakıldı, Mağduriyet Yaşadım

profile
Halil
Allianz Sigorta
28 Ağustos 2025 17:40
1.644

03/07/2025 tarihinden itibaren Allianz Sigorta’dan sağlık sigortası poliçem bulunuyor. Eşimin diz rahatsızlığı nedeniyle bugün Ataşehir Medical Park Hastanesi’ne başvurduk. Muayene ücretini sigorta karşıladı, ancak doktorun önerdiği 20 seans fizik tedavi için yapılan provizyon başvurusu sigorta tara...

fizik-tedavi-teminati-ilk-yil-kapsam-disi-birakildi-magduriyet-yasadim-2.jpg
fizik-tedavi-teminati-ilk-yil-kapsam-disi-birakildi-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Döndü sonuçtan hiç memnun değil

Hepiyi Sigorta Fizik Tedaviye Onay Gecikti

profile
Döndü
Hepiyi Sigorta
26 Ağustos 2025 10:39
2.591

16.08.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Medivia Tıp Merkezi’nde boyun ağrısı şikayetiyle özel hastaneye başvurdum. Beyin cerrahi ve fizik tedavi doktorlarına muayene oldum, muayenelerde herhangi bir sorun yaşanmadı ve sigorta tarafından karşılandı. Muayene sırasında üç adet boyun fıtığım olduğu tespit...

QNB Sigorta Onayı Olmadan Tahsil Edilen Ücretin İadesini Talep Ediyorum

profile
Necla
QNB Sigorta
24 Eylül 2025 12:59
493

24 Eylül 2025'de fizik tedavi muayenesi için Medical Park Hastanesi Pendik şubesinden randevu alarak Prof. Dr. *** ****’a muayene oldum. Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 50 TL katılım payı ödedim. Muayene sırasında şikayetimin 3 ay önce başladığını belirttim, ancak daha önce ko...

Hatalı Tanı Nedeniyle Sağlık Sigortası Provizyonum Reddedildi

profile
Harun
Türkiye Sigorta
15 Eylül 2025 14:36
1.591

Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, 3014966741/1 numaralı poliçem ile 5 Haziran 2025 tarihinde Medicana Çamlıca Hastanesi’nde fizik tedavi için başvurdum. Hastanenin verdiği tanı elimde mevcut olmasına rağmen, sigorta şirketi farklı bir tanı yazarak ve “doğuştan”...

1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sigortam Haksız Yere İptal Edildi Tedavi Masraflarım Karşılanmıyor

profile
Cem
QNB Sigorta
12 Eylül 2025 14:30
1.809

24.10.2024 tarihinde QNB Sigorta Tekirdağ şubesinden telefonla Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (tss) Yatarak Tedavi poliçesi (1286012-1) satın aldım. Kampanya olduğu belirtilerek poliçeyi edindim ve başvuru sırasında geçirmiş olduğum rahatsızlığı telefonda açıkça belirttim. Ayrıca, referansımla kızım v...

Benzer Şikayet Yaz