Doktorun Kaba Tutumu Ve Yanıltıcı Tedavi Bilgisi

30 Temmuz 2026 tarihinde Pendik Medipol Hastanesi Genel Cerrahi bölümüne muayene için gittik. Muayene sırasında doktor kolonoskopi gerektiğini, bu işlem yapılmadan net bir tanı koyamadığını, bu nedenle sadece hemoroid tedavisi uygulayacağını ve bunun rahatlama sağlayacağını söyledi. Bunun yanında da sürekli devam eden ishal şikayeti için ishal ilacı kullanmamızı tavsiye etti ve hemoroid tedavisini bir ay kesmeden sürdürmemizi istedi.

Eve geldiğimizde verilen reflor ilacının bir aylık düzenli kullanılacak bir ilaç olmadığını fark ettim. Bu nedenle ishal ilacı bittikten sonra yeniden alıp almamamız gerekip gerekmediğini sormak için doktora telefonla ulaşmak istedim. Telefonda amacım sadece, henüz tam tanı konulmamışken bu ilacı ne kadar süre kullanmamız gerektiğini öğrenmekti.

Ancak doktor hanım, ne sormak istediğimi dinlemeden, beni azarlayan bir üslupla konuştu ve “Ben size bunu 10 kere anlattım” şeklinde bir ifade kullandı. Oysa böyle bir durum yaşanmamıştı ve bu yaklaşım, hasta yakını olarak beni gerçekten çok üzdü. Hastaneden beklentim, doktorların hastalarla ve hasta yakınlarıyla iletişimlerinde daha anlayışlı, açıklayıcı ve saygılı bir dil kullanmaları ve bu konuda gerekli uyarıların yapılmasıdır. Benzer bir muameleyle başka hastaların da karşılaşmamasını istiyorum.