Medicana Sağlık Grubu Özel Hastanede Doktorla Görüşmek Neden Bu Kadar Zor?

Medicana Ankara Hastanesi’nde, sigortanın karşıladığı kontrol sürecinde dok...torla görüşme konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 4 Aralık 2025 tarihinde

Medicana Ankara Hastanesi’nde, sigortanın karşıladığı kontrol sürecinde dok...torla görüşme konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 4 Aralık 2025 tarihinde

Medicana Ataşehir hastahanesinde boynumdaki rahatsızlıktan dolayı muayene olmaya gittim. Hocamız kesinlikle çok profesyo...nel ve saygılı biriydi. Bana fizik tedavi almam gerektiğini belirtti. Bende tamam dedim ve randevu oluşturdum, bankodaki arkadaşlar yoğunluk olduğu için 1 hafta maksimum 10 gün son
Cumartesi günü çocuğumuzu yalnızca öksürük şikayeti ve mevcut astım öyküsü nedeniyle Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nde... görev yapan Çocuk Alerji Uzmanı Prof. Dr. Mahir İde’ye muayeneye götürdük. Muayene sonrası, çocuğumuzun genel durumu iyi olmasına rağmen 2–3 gün hastaneye yatırılması gerektiği sö

16 Aralık tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Dahiliye bölümüne, karaciğer rahatsızlığımla ilgili şikayetlerim ned...eniyle başvurdum. Muayene sonucunda doktor tarafıma sadece “kırgınlık” teşhisi koydu ve dosyama da bu şekilde işlendi. Daha sonra karaciğerimle ilgili tetkik ve işlemler için sigo

12 Aralık 2025 Cuma günü, 2 yaşındaki çocuğum C** B***’ı Avcılar Medicana Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümüne, Op. Dr. ...****’ya işitme testi yaptırmak amacıyla götürdüm. Çocuğumun Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası bulunuyor ve özellikle bu kapsamda işitme testi için başvuru yaptım. Muaye

Konya Medicana’da gebelik takibimi yapan Kadın Doğum Doktoru S**** Ö****’e 26. haftamda düzenli olarak gitmeye başladım.... 34. haftamda, artık özel sağlık sigortalı hastalara bakamayacağını, ancak doğuma yakın olan hastaların takiplerine devam edeceğini söylemişti. Bu bilgiye güvenerek kontrollerime d

Yaklaşık iki yıldır Medicana Ataşehir Hastanesi’nde kadın hastalıkları ve doğum bölümü randevularımızda aynı sorunla kar...şılaşıyoruz. Jinekolog doktorumuzdan randevu aldığımızda yalnızca rahim bölgesi kontrol ediliyor, meme muayenesi talep ettiğimizde ise mutlaka genel cerrahtan ayrıca randevu almamı

14 Aralık 2025 Pazar günü Kadıköy Kızıltoprak’taki Medicana Hastanesi acil servisine gittim. Öğrenciyim, son sınıfta oku...yorum ve babamın sağlık güvencesinden yararlanıyorum. Yenilenmesi gereken bir belge varmış ancak bunun yenilenmesi gerektiğinden haberim yoktu. Buna rağmen hastane sağlık güvencemi

Medicana Ankara Hastanesi evrak birimi hakkında şikayetçiyim. 30.10.2025 ta...rihinde Kulak Burun Boğaz (KBB) uzmanına muayene oldum ve bu süreçte bana E

Ataşehir Medicana Hastanesi çağrı merkezine yaklaşık 6 saattir defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefo...na cevap verilmedi. Hastaneye randevu almak ve sonuçlarım hakkında bilgi almak için aradım ancak kimse telefona bakmayınca mecburen bizzat hastaneye gitmek zorunda kaldım. Hastane

Mapfre üzerinden sağlık sigortam kapsamında 15 Aralık’ta Medicana Hastanesi nöroloji bölümüne uyku problemim nedeniyle m...uayeneye gittim. Muayene sonrası sisteme girilen tanının yanlış yazılması nedeniyle, bana sigorta kapsamına alınmayacağı ve muayene ücretinin tarafımdan ödenmesi gerektiği söylendi

15/12/2025 tarihinde Medicana International İstanbul Hastanesi'nin psikiyatri bölümünde muayene oldum. Saat yaklaşık 13....30–15.00 arasında hastanedeydim ve hastaneye ulaşmak için gidiş yolunda yaklaşık 1 saat harcadım. Günün önemli bir kısmını bu muayene için ayırdığım ve bu nedenle işe gidemediğim h

25 Kasım tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Fizik Tedavi bölümünde randevum vardı. Dr. M******* Ç**** muayene son...rasında fizyoterapi için gelmem gerektiğini söyledi, ben de bir haftalık tatil dönüşünde geleceğimi ilettim. Döner dönmez 5 Aralık günü ilgili departmanı aradım. Telefonda sanıyoru

15.12.2025 tarihinde saat 10.07 sularında Bahçelievler Medicana Hastanesi iç hastalıkları bölümüne muayene ve serum teda...visi için gittim. Aracımı hastanenin otoparkına bıraktım. Serum işlemlerim başlatılmak üzereyken vale görevlisi beni 0534*******90 numaralı telefondan arayarak “hastalar gelecek, a

Medicana Zincirlikuyu Hastanesi kadın doğum bölümünde Dr. S*** E******’in gebelik takibi hastasıyım. Doktor bey, özel bi...r durum olduğunda ne zaman olursa olsun kendisine ulaşmamı özellikle söyledi. Dün yaşadığım bir durum sonrası kendisine ulaşmak için hastaneyi aradım ancak doktor beyin numarasını

14.12.2025 tarihinde Medicana Beylikdüzü Hastanesi Acil Çocuk Bölümü’nde Dr. Ç**** Hanım’a 2 yaşındaki bebeğimi muayene ...ettirdim. Muayene sonrası reçetemiz yazıldı ve hastaneden ayrıldık. Selimpaşa’daki bir eczaneye gittiğimde, eczacı reçetede teşhis yazılmadığı için ilaçların sigorta tarafından kar


16.12.2025 tarihinde Medicana Çamlıca Hastanesi gastroenteroloji bölümüne randevu almak için telefonla aradım. İlk aradı...ğımda muayene ücreti olarak 2.590 TL bilgisi verildi. Karar verip yaklaşık yarım saat sonra tekrar aradığımda ise aynı randevu için bu kez 3.600 TL fiyat söylendi. Sadece yarım sa

Medicana Ataşehir hastanesine bu akşam kızımı götürdüm aracımı acildeki valeye verdim. Acil çıkışı aracımı almak istediğ...imde vale kulübesi boştu içeride bankodaki çalışanlara sordum 5 dakika sonra geleceğini söylediler ben kusan ateşli çocuğumla orada soğukta 15-16 dakika beyefendinin keyfini bekled
09.12.2025 tarihinde Ataşehir Medicana Hastanesi çocuk hastalıkları bölümünde görev yapan *** *** isimli doktora çocuğum...u muayene ettirdim. Çocuğumun burnunda geriye doğru akıntı olduğunu açıkça söylememe rağmen, doktor muayene sırasında çocuğumun burnuna dahi bakmadan bu durumu reddetti ve “hayır y
11.12.2025'de annem, Medicana Ataşehir Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümünde *** ****’e genel kontrol amacıyla... muayene oldu. Muayene sonrasında, kendisinin yazdığı reçetedeki ilaçları eczaneden satın aldık. İlaçların hiçbiri sigorta kapsamında değildi; hatta bazıları yurt dışından getirile

Beylikdüzü Medicana Hastanesi'nde yatan hastam için geç kalmam gerektiği için motosiklet ile geldim. Ancak otopark görev...lileri motosikletimi almayacaklarını, kime şikayet edersem edeyim fark etmeyeceğini belirten bir cevap verdiler. Özel bir şirkete verilen otoparkın bu şekilde işletilmesini ve böyl

12.12.2025 tarihinde Medicana Konya Hastanesi Dermatoloji bölümünde, ****isimli doktora saçkıran şikayetim nedeniyle mua...yeneye gittim. Stres kaynaklı saçkıran rahatsızlığım için daha önce gördüğüm kortizon tedavisi sürecinde, başka doktorların ilgisizliğinden şikayetçi olduğumu ve bu nedenle şehir d

Medicana Bahçelievler Hastanesi dermatoloji bölümünde Nisan ayında babamın yüz lekeleri için lazer paketi satın aldık. B...ize verilen bilgiye göre doktor, hastanın durumuna göre kaç seans uygulayacağına karar verecek ve 1, 2 ya da 3 seans da yapılsa aynı ücreti ödeyeceğimiz söylendi. Ödemeyi paket ola

13.12.2025 tarihinde saat 15.45’e Bursa Medicana Hastanesi Dahiliye bölümü, Dr. B**** D******** Ç****** için randevum va...rdı. Yolda kaza olduğu için mecburi bir gecikme yaşadım ve saat 15.50’de hastanede oldum, yani randevu saatinden sadece 5 dakika sonra oradaydım. Buna rağmen randevum sistemden düş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36