Medicana Sağlık Grubu Hastanede Saygısız Ve Umursamaz Doktor Yaklaşımı Hayal Kırıklığı Yarattı

12.12.2025 tarihinde Medicana Konya Hastanesi Dermatoloji bölümünde, ****isimli doktora saçkıran şikayetim nedeniyle muayeneye gittim. Stres kaynaklı saçkıran rahatsızlığım için daha önce gördüğüm kortizon tedavisi sürecinde, başka doktorların ilgisizliğinden şikayetçi olduğumu ve bu nedenle şehir dışından özellikle Konya’ya gelerek daha özenli bir takip beklediğimi açıkça ifade ettim. Ancak doktor hanımın "uğraşmak istememiş olabilirler" şeklindeki ifadesi, hem mesleki etik açısından hem de hasta olarak beni küçümseyen bir üslup taşıdığı için oldukça rahatsız ediciydi.

Kendi branşındaki meslektaşları hakkında bu kadar rahat ve umursamaz bir yorum yapması zaten güvenimi zedelerken, uzmanı olmadığı bir alanda, benim özel ve sosyal hayatım hakkında hiçbir bilgi sahibi değilken "psikiyatriye gidip ilaç kullanmalısınız" şeklindeki yaklaşımı da tamamen yersiz ve haddini aşan bir yorumdu. Görüşme boyunca cümlelerimin sık sık yarıda kesilmesi, derdimi tam olarak anlatmama izin verilmemesi ve tek taraflı bir iletişim kurulması, kendimi hasta olarak değersiz hissetmeme sebep oldu.

Özel sağlık sigortam üzerinden binlerce lira ödeyerek gittiğim bir hastanede, doktorun yaklaşımı ne olursa olsun tedavimi yaptırmak zorunda kalmış olmam, yaşadığım hayal kırıklığını ve durumun trajikomikliğini daha da artırdı. Bir hasta olarak saygılı, dinlenen ve ciddiye alınan bir muamele görmek isterken, maalesef tam tersi bir tabloyla karşılaştım.

Medicana Konya Hastanesi’nden, öncelikle bu yaşananlarla ilgili tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini ve Dermatoloji Uzmanı **** hakkında iletişim tarzı ve hasta yaklaşımı konusunda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için sürecin ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.