Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medicana Sağlık Grubu Özel Hastanede Doktorla Görüşmek Neden Bu Kadar Zor?

profile
17 Aralık 2025 12:29
838

Medicana Ankara Hastanesi’nde, sigortanın karşıladığı kontrol sürecinde doktorla görüşme konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 4 Aralık 2025 tarihinde kardiyoloji bölümünde yaptırdığım testlerin sonucunda, doktorla görüşmek istediğimde "sonuçlar çıkınca sizi arayacağız" denildi; ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen kimse aramadı. Kontrol sürecinde, sanki doktorla görüşmek imkânsızmış gibi bir sistem işliyor.

Bu durumu daha önce kasım ayı içinde KBB bölümünde de yaşadım. O zaman da testler sonrası yine "sizi arayacağız" denildi, doktorla görüşmem günlerimi aldı.

Hastaneden, yaşanan bu ilgisizlik ve iletişimsizlik için bir özür bekliyorum. Kardiyoloji doktorunun beni arayarak yaptırdığım test sonuçlarını değerlendirmesini ve gerekli bilgilendirmeyi yapmasını istiyorum. Ayrıca, sigorta kapsamındaki kontrol süreçlerinde hastaların doktorla net bir randevu alabileceği ve gerçekten görüşebileceği bir sistem kurulmasını, "sizi arayacağız" denip hastanın kendi haline bırakılmamasını talep ediyorum. Bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum. Yıllarca SGK hastanelerini eleştirdikten sonra, sözüm ona "özel hastane"lerin insanları içine düşürdüğü bu durum gerçekten kabul edilebilir gibi değil.

18 Aralık 2025 13:45 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Randevu Ve İlgisiz Muamele Mağduriyeti

profile
12 Nisan 2025 17:02
3.637
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Sağlık Grubu İlgisiz Muayene Ve Kaba Davranış

profile
25 Ağustos 2025 14:57
3.524

Hastanede Şok Edici Ücretlendirme Ve İletişim Sorunları

profile
10 Şubat 2025 12:23
10.762
Hastanede Şok Edici Ücretlendirme Ve İletişim Sorunları
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mart 2024 11:28
3.628
Benzer Şikayet Yaz

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri