to read complaints and reviews, or file yours. 
Ataköy Medicana hastanesine Axa tamamlayıcı sigortamla giriş yaptım. Dahiliye Doktoruna muayene oldum ve doktor tahliller istedi. Tahlillerin onayının alınması için vezneye gittim. Vezne de işlem yapan kişi benim tahlillerimi onaya göndermeden bana 3.000 küsur tl bir hesap çıkardı. Bunun sebebini de sorduğum da insülin direnci ve 3 aylık şekeri karşılamıyor dediler. Benim poliçem normalde başka hastanelerde bu tahlilleri karşılıyor ve daha önce de Bahçelievler Medicana hastanesinde bu tahlilleri yaptırmışken nasıl oluyor da burada karşılamadığını soruyorum SSK karşılamıyor diyorlar. Peki onaya gönderin onaydan kapsam dışı red cevabı gelirse ben ödememi yaparım faturamı alırım sigorta şirketinden talep ederim. Diyorum onu da yapmıyorlar. Özel sigortalar ile ilgilenen yetkili olduğunu söyleyen E*** hanım diye birini çağırdılar E*** hanımda ısrarla onaya gönderemem karşılamıyor diyor. Yani tahlilleri onaya göndermeden bunu sürekli söylüyorlar. Axa sigortayı arıyorum sigorta şirketi onaya göndermelerini söylüyor ama hastane işi yokuşa sürüyor. Onaya göndermiyor. Daha sonra E*** hanım kendi Axa Sigorta şirketini aradı telefonu hoparlörlere aldı. Sigorta şirketi benim onayımın olduğunu söyledi. Bu durumda benden ücret talep etmeleri yasal değil. 2 saattir onaya gönderemem onay çıkmıyor demesi hem sigorta şirketinden para almaları hem de benden talep etmeleriymiş. 2 bin küsur tl'ye yakın sigorta onay vermiş benden de 3.000 TL ekstra para İstiyorlar. Ve orada durduğum sürece bir çok kişiden aynı tahlil için SSK karşılamıyor deyip para aldılar. Demem o ki Medicana Hastanesi SSK ve özel sağlık sigortasının onayladığı tahlil ve teknik lerden hem para alıyor hem de onaylanmadı anlaşmamız yok diyerek bu parayı ekstra hastalardan da talep ediyor. Hastanede onaya gönderilmeyen hiçbir şeyi ödemeyin. Bunu buradan yazıyorum ki benim yaşadığım durumu kimse yaşamasın gereken her yere de şikayette bulunacağım.
Ataköy Medicana hastanesine Axa tamamlayıcı sigortamla giriş yaptım. Dahiliye Doktoruna muayene oldum ve doktor tahliller istedi. Tahlillerin onayının alınması için vezneye gittim. Vezne de işlem yapan kişi benim tahlillerimi onaya göndermeden bana 3.000 küsur tl bir hesap çıkardı. Bunun sebebini de sorduğum da insülin direnci ve 3 aylık şekeri karşılamıyor dediler. Benim poliçem normalde başka hastanelerde bu tahlilleri karşılıyor ve daha önce de Bahçelievler Medicana hastanesinde bu tahlilleri yaptırmışken nasıl oluyor da burada karşılamadığını soruyorum SSK karşılamıyor diyorlar. Peki onaya gönderin onaydan kapsam dışı red cevabı gelirse ben ödememi yaparım faturamı alırım sigorta şirketinden talep ederim diyorum onu da yapmıyorlar. Özel sigortalar ile ilgilenen yetkili olduğunu söyleyen Ebru hanım diye birini çağırdılar Ebru hanımda ısrarla onaya gönderemem karşılamıyor diyor. Yani tahlilleri onaya göndermeden bunu sürekli söylüyorlar. Axa sigortayı arıyorum sigorta şirketi onaya göndermelerini söylüyor ama hastane işi yokuşa sürüyor onaya göndermiyor. Daha sonra Ebru hanım kendi Axa Sigorta şirketini aradı telefonu hoparlörlere aldı sigorta şirketi benim onayımın olduğunu söyledi. Bu durumda benden ücret talep etmeleri yasal değil. 2 saattir onaya gönderemem onay çıkmıyor demesi hem sigorta şirketinden para almaları hem de benden talep etmeleriymiş. 2 bin küsur tl'ye yakın sigorta onay vermiş benden de 3.000 TL ekstra para İstiyorlar. Ve orada durduğum sürece bir çok kişiden aynı tahlil için SSK karşılamıyor deyip para aldılar. Demem o ki Medicana Hastanesi SSK ve özel sağlık sigortasının onayladığı tahlil ve teknik lerden hem para alıyor hem de onaylanmadı anlaşmamız yok diyerek bu parayı ekstra hastalardan da talep ediyor. Hastanede onaya gönderilmeyen hiçbir şeyi ödemeyin. Bunu buradan yazıyorum ki benim yaşadığım durumu kimse yaşamasın gereken her yere de şikayette bulunacağım.
Medicana Ataşehir hastanesinden randevu aldım. Randevu alırken sağlık sigortamın geçtiği söylendi. Randevuya gittiğimde yine bir sorun yok tamamlayıcı sağlık sigortam olduğunu söylediğimde 50 TL katılım payını alarak beni muayeneye aldılar. Çıktıktan sonra doktorun verdiği tahliller için bekletirken...
Hastaneye gitmeden önce hastaneyi arayıp muayene olmak istediğim doktorda özel sağlık sigortamdan yararlanabileceğim bilgisini aldıktan sonra doktora muayene oldum. Basit bir kan tahlili istedi. Veznede D vitamini ve insülin direnci tayinini sigortanın karşılamadığı söylendi. Bu iki değer için bende...
Medicana Kadıköy hastanesinde 11.05.2024 tarihinde muayene oldum. Kayıt esnasında Axa sağlık sigortamın olduğunu belirttim. Giriş yaptılar ve muayene oldum. Sağlık sigortamın karşıladığını düşünerek eko, EKG çekildim. Çıkışta doktorun anlaşmasının olmadığını ve özel sağlık sigortasının geçmediğini s...
19 Haziran 2023 tarihinde İstanbul/Ataşehir Medicana hastanesinde geçireceğim operasyon öncesi özel sağlık sigortası bilgilerim talep edildi. Mail yoluyla kendilerine ilettim. Operasyon günü hastaneye gittiğimde, henüz sigorta onayım gelmediğini, ödeme yapmam gerektiğini ve sigortanın onay vermesi d...
Yorumlar