Sigorta Kapsamı Reddedildiği İçin Fazla Tahsil Edilen 2.000 TL İadesi Talebi

İstanbul Ümraniye’de bulunan Medicana Çamlıca Hastanesi laboratuvar bölümünde Aralık 2025 döneminde yaptırdığım bir işlemde, tamamlayıcı sağlık sigortamın 800 TL’lik kısmı reddedilmiş ve hastane benden 2.000 TL fazladan tahsilat yapmıştır. Bu durumu, sigorta yenileme sürecinde sigorta firmamdan öğrenince fark ettim. İşlem sırasında herhangi bir fatura verilmedi, sadece kredi kartı ödemesi alındı ve elimde yalnızca kredi kartı ekstresi mevcut.

Bu yapılan uygulamayı son derece yanlış bulduğum için kurumla ayrıca görüşmek bile istemedim, ancak bu platform üzerinden konunun hastane tarafından incelenmesini ve tarafıma yapılan fazla tahsilatın tespit edilerek tamamının iade edilmesini talep ediyorum. İade, kredi kartıma veya banka hesabıma yapılabilir. Yaşadığım bu olumsuz tecrübenin düzeltilmesini ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.