Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Hastanesi'nde Fatura Ve Sigorta Karmaşası

profile
28 Ocak 2025 00:53
3.537

22.01.2025 tarihinde Beylikdüzü Medicana hastanesine gittik. Tamamlayıcı sağlık sigortamızın bazı tahlilleri karşılamadığını söyleyerek 2 bin küsur lira ücret aldılar. Faturamı talep ettim işlemi yapan kız ben bilmiyorum. Başkasına söyledim onlar kesecek iki saat sonra dedi. Bekledim kız gitti yerine başka bir çalışan çocuk geldi. Faturam için bekledim faturamı verir. Misiniz dedim işlemi ben yapmadım ben veremem dedi. Sonra aralarında fısır fısır bana bakarak konuştuklarına şahit oldum. Sonraki günler defalarca hastaneyi arayıp defalarca faturamı istedim hatta bekletip defalarca telefonu yüzüme kapattılar. Hasta haklarına ileteceklerini söylediler ama ne dönüş var ne fatura. Sabah ilk işim maliyeye şikayet edip CİMER'e yazacağım. Daha önce de sigortam karşıladığı halde tahlil ücretini aralarında konuşup istemişlerdi. Burası Medicana gibi büyük bir hastanenin arka planda ne kadar küçük planları olduğunu gözler önüne seriyor.

28 Ocak 2025 10:35 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Hastamız, 264859 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.

Eda
Eda
28 Ocak 2025 10:36

Kimse aramadı. Defalarca aradım hatta bekletip yüzüme kapadınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Hastanede Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Ücret Alımı

profile
15 Mayıs 2025 21:16
7.319
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Acil Serviste İlgisizlik Ve Fahiş Ücret Mağduriyeti

profile
13 Haziran 2025 10:11
2.325
acil-serviste-ilgisizlik-ve-fahis-ucret-magduriyeti-1.jpg
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Kasım 2024 18:53
3.062
"Sürekli birbirine aktarıp beni günlerdir oyalayan kişilerin aksine şule hanım ilk görüşmemizde sorunumu çözdü. Kendisine profesyonelliği, güler yüzlülüğü ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim. Kendisi ile ilgili bildirimimi genel müdürlüğe de bildireceğim. Kendisi umarım en kısa zamanda en çok hak ettiği yerde çalışacaktır."
Yanlış Bilgilendirme Ve Fazla Ödeme Sorunu
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Tarih Girişi Ve İlgisiz Çalışanlar Mağdur Etti

profile
13 Mart 2025 18:18
5.659

Acil Serviste İlgisizlik Ve Yüksek Muayene Ücretiyle Karşılaştık

profile
21 Ekim 2025 10:23
5.970
acil-serviste-ilgisizlik-ve-yuksek-muayene-ucretiyle-karsilastik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri