to read complaints and reviews, or file yours.Medicana Hastanesi'nde Fatura Ve Sigorta Karmaşası
22.01.2025 tarihinde Beylikdüzü Medicana hastanesine gittik. Tamamlayıcı sağlık sigortamızın bazı tahlilleri karşılamadığını söyleyerek 2 bin küsur lira ücret aldılar. Faturamı talep ettim işlemi yapan kız ben bilmiyorum. Başkasına söyledim onlar kesecek iki saat sonra dedi. Bekledim kız gitti yerine başka bir çalışan çocuk geldi. Faturam için bekledim faturamı verir. Misiniz dedim işlemi ben yapmadım ben veremem dedi. Sonra aralarında fısır fısır bana bakarak konuştuklarına şahit oldum. Sonraki günler defalarca hastaneyi arayıp defalarca faturamı istedim hatta bekletip defalarca telefonu yüzüme kapattılar. Hasta haklarına ileteceklerini söylediler ama ne dönüş var ne fatura. Sabah ilk işim maliyeye şikayet edip CİMER'e yazacağım. Daha önce de sigortam karşıladığı halde tahlil ücretini aralarında konuşup istemişlerdi. Burası Medicana gibi büyük bir hastanenin arka planda ne kadar küçük planları olduğunu gözler önüne seriyor.
Değerli Hastamız, 264859 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.
Kimse aramadı. Defalarca aradım hatta bekletip yüzüme kapadınız.
