to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Tanı Ve Faturasız Ücret Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
27 Temmuz 2025 tarihinde karın ağrısı şikayetiyle Medicana Beylikdüzü Hastanesi acil servisine başvurdum. Acilde 4 serum takıldı ve eşimden toplam 1000 TL ücret alındı, ancak herhangi bir fatura veya makbuz verilmedi. Serum ücretlerinin sigorta kapsamında olmadığı belirtilerek hiçbir açıklama yapılmadı.
Karın röntgeni çekildi ve bana ileus tanısı kondu, acil ameliyat önerildi. Ancak tamamlayıcı sigortam, daha önce geçirdiğim karın ameliyatları nedeniyle yatışımı onaylamadı. O gece acilde kaldım ve büyük bir stres yaşadım. Bir hafta sonra Ümraniye Eğitim Araştırma Hastanesi'nde yapılan detaylı tetkikler ve ilaçlı tomografi sonucunda ileus olmadığım, ameliyatlık bir durumumun bulunmadığı ortaya çıktı. Medicana'nın yanlış tanısı nedeniyle gereksiz yere ameliyat korkusu ve maddi kayıp yaşadım.
Ayrıca hastane yönetimiyle telefonla defalarca görüşmeye çalıştım, ancak sürekli aktarıldım ve bir çözüm sunulmadı.
Yanlış konulan ileus tanısının derhal kaldırılmasını ve ödediğimiz 1000 TL serum ücretinin iadesini talep ediyorum.
Değerli Hastamız, 250048981 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
