Endoskopi Ve Patoloji Sürecindeki Gecikmeler Nedeniyle Muayene Hakkımın Eksilmesi

22.11.2025 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde muayene oldum. Öncelikle muayenemi gerçekleştiren doktordan ilgi ve ya...

19 Ocak 2026 tarihinde Medicana Ataköy şubesinde endoskopi oldum. İşlem sırasında biyopsi için numune alındı ve sonuç çıktığında bana haber verileceği söylendi. Aradan iki hafta geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmeyince kendim hastaneyi aradım ve sonucun aslında çoktan çıktığını, hatta doktor kontrol süresinin bile geçtiğini, artık yeniden randevu almam gerektiğini öğrendim.
Burada sorun doktorda değil, hastayla ilgilenen ve süreci takip etmesi gereken birim ve personelde yaşanmaktadır. Randevu alabilmek için hastaneyi üç kez aradım, her seferinde ilgili birimin müsait olmadığı ve bana dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şu anda ne biyopsi sonucumu öğrenebiliyorum ne de eğer bir tedaviye başlamam gerekiyorsa zamanında başlayabiliyorum. Bu durum hem sağlığımı riske atıyor hem de hastanenin hasta takibi ve iletişimdeki ciddiyetsizliğini açıkça gösteriyor.
Benden kaynaklanmayan bu ihmal ve aksaklıklar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Biyopsi sonucumun acilen tarafıma iletilmesini ve doktor kontrolümün ek bir ücret talep edilmeden en kısa sürede sağlanmasını, ayrıca bu süreçle ilgili hastaneye gerekli uyarıların yapılarak benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum. Sağlık Bakanlığı’na da ayrıca şikayette bulunacağım, ancak bu kurumu tercih etmeyi düşünen hastaların da bu yaşanan süreci bilmesi için buradan da şikayetimi paylaşmak istiyorum.

22.11.2025 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde muayene oldum. Öncelikle muayenemi gerçekleştiren doktordan ilgi ve ya...
06.01.2026 tarihinde Medicana Ataköy Hastanesi’nde Doç. Dr. A*** K****** K**’a muayene oldum, muayene sonrası bazı testler istendi ve bu işlemler için toplam 2.500 TL ödeme yaptım. Test sonuçları çıkınca aynı gün içinde bana ulaşılıp ilaç düzenlemesi yapılacağı söylendi. Ancak hiçbir şekilde tarafı...

Beylikdüzü Medicana Hastanesi'nin işleyişi ve hasta ile ilgilenme konusunda ciddi sorunlar yaşanıyor. Mart ayında genel cerrahi bölümüne başvurduğumda endoskopi yapılması gerektiği söylendi, ancak o süreçte işlemi gerçekleştiremedim. Mayıs ayında çağrı merkezi aracılığıyla endoskopi için randevu ald...

18 Ekim 2025 tarihinde Medicana Ataşehir Hastanesi’nde doktorumun gerekli gördüğü ilaçlı MR için randevu almak istedim. Ancak randevu verilmedi ve işlemin sadece telefonla alınabildiği söylendi. İki farklı hat üzerinden defalarca aramamıza rağmen her seferinde “Arayacağız sizi” denilerek geri dönüş ...
Medicana Ataköy Hastanesi kulak burun boğaz bölümünde 17.01.2026 tarihinde yaşadığım deneyimden son derece şikayetçiyim. Saat 14:00 için randevum olmasına rağmen ancak saat 15:30 civarında muayeneye girebildim ve bir buçuk saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Bu durumun devlet hastanesinden hiçbir ...
Yorumlar