Biyopsi Sonuçları Bildirilmediği İçin Hastane İhmaline Şikayet

19 Ocak 2026 tarihinde Medicana Ataköy şubesinde endoskopi oldum. İşlem sırasında biyopsi için numune alındı ve sonuç çıktığında bana haber verileceği söylendi. Aradan iki hafta geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmeyince kendim hastaneyi aradım ve sonucun aslında çoktan çıktığını, hatta doktor kontrol süresinin bile geçtiğini, artık yeniden randevu almam gerektiğini öğrendim.

Burada sorun doktorda değil, hastayla ilgilenen ve süreci takip etmesi gereken birim ve personelde yaşanmaktadır. Randevu alabilmek için hastaneyi üç kez aradım, her seferinde ilgili birimin müsait olmadığı ve bana dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şu anda ne biyopsi sonucumu öğrenebiliyorum ne de eğer bir tedaviye başlamam gerekiyorsa zamanında başlayabiliyorum. Bu durum hem sağlığımı riske atıyor hem de hastanenin hasta takibi ve iletişimdeki ciddiyetsizliğini açıkça gösteriyor.

Benden kaynaklanmayan bu ihmal ve aksaklıklar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Biyopsi sonucumun acilen tarafıma iletilmesini ve doktor kontrolümün ek bir ücret talep edilmeden en kısa sürede sağlanmasını, ayrıca bu süreçle ilgili hastaneye gerekli uyarıların yapılarak benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum. Sağlık Bakanlığı’na da ayrıca şikayette bulunacağım, ancak bu kurumu tercih etmeyi düşünen hastaların da bu yaşanan süreci bilmesi için buradan da şikayetimi paylaşmak istiyorum.