Medicana Sağlık Grubu randevu alamıyorum

İzmir Medicana International Hastanesi’nde, tamamlayıcı sağlık sigortamın kapsamı ve muayene ücretleriyle ilgili net bir bilgi almak istedim ancak süreç son derece karışık ve yorucu ilerledi. İlk olarak vezneden öğrenebileceğim söylendi, ardından randevu almam gerektiği iletildi. Randevu aldıktan so...

Medicana Ankara’da salı günü için kendi adıma aldığım meme ultrasonu randevusu ile ilgili olarak sabahtan beri randevu değişikliği talebim için geri dönüş bekliyorum, ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor. Randevu değişikliği talebimi iletmeme rağmen ne telefonla ne de başka bir yolla bilgil...

11 Ekim’den bu yana Medicana Kadıköy Hastanesi Fiziksel Tıp ve Rehabilitasyon bölümünden kontrol randevusu ve provizyon işlemleriyle ilgili dönüş bekliyorum. Hastaneye ulaşmak için defalarca aradım, iki gündür kimse telefona bakmıyor. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgili departmanın ban...

Medicana Kadıköy Hastanesi'nin her biriminin ayrı ayrı yetersiz olması gerçekten düşündürücü. Hangi birim ile konuşmaya çalışırsam çalışayım, elim boş bir şekilde dönüyorum. Bu hastanenin hiçbir birimi hastalara yardımcı olmayacaksa, burası bir sağlık kuruluşu değil de nedir? Daha önce Ocak ayında z...

MR saatimi değiştirmek için defalarca not bıraktım, üç kere hastaneyi aradım. Randevuyu verecek kişiye üç kere not bıraktılar. Hâlâ bana dönüş olmadı.

Bursa Medicana Hastanesi'nde bugün 30.09.2024 tarihinde 10.15 randevu saati ile dahiliye bölümünde K****** T**** hocaya muayene oldum. Kendisi gayet ilgili ve kibar biriydi. Şikayetlerimi aktarınca doktor hanım kan tahlili yaptırmam gerektiğini söyledi. Ben de çok zamanımın olmadığını belirttim. Bun...

Avcılar Medicana Hastanesi'nden 2022 yılında 4 seanslık saç mezoterapi tedavisi paketi aldım. Hizmeti almadan önce yurt dışı ve yurt içi seyahatlerim nedeniyle sık sık İstanbul dışında olduğumu belirttim ve randevu alabilmek için sürekli talepte bulundum. Ne yazık ki hastanedeki ekip değişikliğinden...

Beylikdüzü Medicana Hastanesi'nin işleyişi ve hasta ile ilgilenme konusunda ciddi sorunlar yaşanıyor. Mart ayında genel cerrahi bölümüne başvurduğumda endoskopi yapılması gerektiği söylendi, ancak o süreçte işlemi gerçekleştiremedim. Mayıs ayında çağrı merkezi aracılığıyla endoskopi için randevu ald...

Medicana Beylikdüzü hastanesine yıllardır giderim. Açıp kayıtlarıma baksınlar 6 ayda bir MR makinesinden tut ultrasonundan çıkarım. Aşı olmak üzere acile gitmem gerekiyor. Zaten 3 bin küsur aşı için para ödüyorum. Muayene olmadan aşıyı yaptıramıyorum. Çalıştığım için kadın doktordan Cumartesi günü u...

Sabahtan beri müşteri temsilcinize kendimi anlatamadığım ve sürekli "size dönüş yapacağız" denilip yapılmadığı ya da alakasız birimlerin araması yüzden problemimi çözemediğim için buraya yazmak zorunda kaldım. Medicana mobil uygulama üzerinden randevu alamıyorum. Kişisel bilgiler kısmını doldurduğum...

28.03.2024 tarihinde Konya Medicana Hastanesi'nde göğüs hastalıkları doktoru uzm. Dr. *******'a muayene oldum. Muayene sonucunda reçetemi yazdığını söyledi. Hastane çıkışında eczanede reçetemin olmadığını söylediler. Tekrar hastaneye gittiğimde sistemde sorun olduğu, bana döneceklerini söylediler an...

Medicana Ataşehir Hastanesi'nde 16 yaşındaki çocuğum için randevu alamıyorum. Çocuk uzmanı Narmin Hanım 15 yaşa kadar randevu veriyor. İç hastalıkları hekimlerinde 17 yaş sonrasına nasıl randevu alınacağını söylemediniz? 1 saat randevu almak için zaman harcadım, telefonla aradığımda 20 dakika beklet...

05/03/2024 tarihinde Ankara/Medicana Hastanesi Dahiliye Doktoru Ş***** Hanım'dan randevu alarak hastaneye gittim. Ciddi kas ağrıları, ateş, bulantı ve nefes darlığı gibi şikayetlerim vardı. Ş***** H***, beni görünce hemen acile yönlendirerek serum ve oksijen almamı, ardından tetkiklerin yapılmasını ...

02 Ocak 2024 tarihinde randevu alarak gittiğim Beylikdüzü Medicana Hastanesi'nde, Cildiye (Dermatoloji) bölümüne muayene kaydı açılacağı sırada tüm sistemlerin durduğunu ve SGK, özel sağlık sistemlerinin çalışmadığını, sadece muayene ücreti ödeyerek muayene olabileceğimi, sistem düzeldikten sonra pr...

Merhaba, 7 yaşındaki kızım için çocuk endokrinoloji bölümünden 6 Ocak 2024 tarihi sabah 08:15 de online randevu almıştım. Çünkü anlaşmalı olduğum özel sağlık sigortası Medicana Hastanesi ile anlaşmalıydı. Sabah 08:00 de hastanede olmamıza karşın oradaki arkadaşın doktorun benim kullandığım tamamlayı...

Bu hastaneden pişmanlık duyuyorum; her şey para alınana kadar iyi. Çağrı merkezi sorunları çözemiyor, bölüme yönlendiriyor. Ancak bölüm telefonlara bakmıyor, adeta bir devlet hastanesi gibi işliyor. Profesör muayenesi ücretsiz denilmesine rağmen 2000 TL alınıyor ve muayene süresi sadece 2 dakika sür...

Medicana İzmir Hastanesi'nde Kadın doğum doktorum detaylı ultrason için ** ** *** e yönlendirdi; çağrı merkezini aradım randevu oluşturdum Fakat gittiğimde detaylı ultrason için ayrı randevu almam gerektiğini doktorun bu şekilde bakamayacağını söylediler. 1-Hastaneden randevu alırken hangi bölüm h...

Merhabalar, Medicana Hastanesi için kendi sitesinden online randevu alamamaktayım. Eğer ki online randevu vermiyorsanız web sitesindeki online randevu sekmesini kaldırmalısınız. Daha önce online randevu alabiliyordum fakat son 2 aydır hiçbir şekilde siteden randevu alamıyorum.

Medicana Ataşehir Hastanesi Hastanede 1 tane Türk Doktor yok, muayene olmaya 2 defa gitme hatasında bulundum iki doktorda yabancı soy ismi ile biten işini bilmeyen uzman kadrosundan oluşuyor. Doktor muayenesi diye gittiğinizde 1000 TL muayene ücreti alıyorlar ama uzmana muayene oluyorsunuz. MR için ...

Perinatoloji üç boyutlu randevum iptal edildi ve hastaneden de doktordan da çözüm önerisi alamıyorum, bu randevuyu bir ay önceden alabilmiştim, belirli bir süre içinde yaptırmak gerekiyor. Başka yerlerden de randevu alamıyorum tarih uygun olmuyor, mağdur edildik.

Medicana Kadıköy Hastanesi fizik tedavi bölümünden sigortadan provizyon alıp arayacaklarını söylediler. Aradılar fakat toplantıdaydım. Bizi 0 (216) 970 49 70 numaralı telefondan geri arayın dediler, kesinlikle hiçbir yere bağlanmıyor bu numara konuştuğum kimse fizik tedaviye bağlayamıyor beni. Hasta...

1.5 yaşındaki bebeğim için KBB doktoru *****randevu aldım. İlk randevu ameliyatı sebebi ile iptal oldu 2. Randevuyu oldum oda izinli olduğu için iptal oldu. Müsaitlik yok ise randevu tarihlerini saatleri ona uygun ayarlanacak o zaman çalışan insanım her zaman izin alamıyorum bu kadar sorumsuzluk ola...