Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yenidoğan Kardiyoloji Muayenesi Ve EKG Ücretlendirilmesi İçin İade Talebi

6 Şubat 23:502.361

05.02.2026 tarihinde Medical Park Pendik Hastanesi’nde 7 günlük yenidoğan bebeğimin kardiyoloji muayenesi ve EKG işlemi için hastaneye başvurduk. Yenidoğan bebeklerde muayenenin ücretsiz olması gerekirken, bu işlem için tarafıma toplam 6.410 TL ücret yansıtıldı.

Vezneye durumu sorduğumda, yalnızca doğumun gerçekleştiği hastanede ücret alınmadığı, başka bir hastaneye gidildiğinde yenidoğan muayenesinin ücretli olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine Alo 170 iletişim hattını aradım ve yenidoğan bebeklerden doğum yeri fark etmeksizin 28 gün boyunca hiçbir ücret alınmaması gerektiği, bu uygulamanın doğum yapılan hastane ile sınırlı olmadığı açıkça tarafıma iletildi.

Bu çelişkili bilgilendirme ve mevzuata aykırı olduğunu düşündüğüm işlem sonucunda benden haksız olarak tahsil edilen 6.410 TL’nin, bebeğimin adına kesilen ve numarası tarafımdan paylaşılmış olan faturaya istinaden iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek en kısa sürede tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.

9 Şubat 13:00 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntılar bulunmaktadır. Sağlıklı günler dileriz.

Samet
9 Şubat 14:16

Konudan bağımsız dönüş yapıyorsunuz. Telefon numaram üzerinden iletişime geçilmesini talep ediyorum. SGK kuralları bu muayeneden ücret alınamayacağı konusunda nettir. Aksi takdirde fatura ile birlikte SGK müdürlüğünden şikayet oluşturacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Medical Park Hastanesi Yenidoğan Bebek Muayenesinde Fazla Ücret ve Fatura Tutarsızlığı

24 Haziran 2025 16:214.212

Medical Park Pendik Hastanesi'nde Yenidoğan bebeğimi muayene ettirmek isted...

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri