to read complaints and reviews, or file yours.Bebek Kontrolü Ücretlendirilmesi Hatası Ve İade Talebi
19.12.2025 tarihinde Maltepe Medical Park Hastanesi’nde doğum yaptım ve doğumdan önce hastaneden doğum paketi almıştım. Devletin verdiği bilgiye göre, doğum yapılan hastanede SGK anlaşması varsa bebeklerin ilk 28 gün boyunca kontrollerinin ve tetkiklerinin ücretsiz olması gerekiyor.
16.01.2026 tarihinde bebeğimi çocuk sağlığı bölümüne kontrole getirdiğimde benden muayene ve ultrason için toplam 7.625 TL ücret talep edildi ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Biz muayeneye geldiğimizde bebeğim 28 günlük olduğu halde, sistemde yaş hesabı farklı görüldüğü için “28 günü geçmiş, ücretsiz sayılmaz” denildi. Oysa bebeğim hâlâ günlük hesapla takip edilen ve o gün 28 günlük olan bir bebekti.
Devletin belirttiği 28 günlük ücretsiz kontrol hakkımızın, hastanenin uygulamasıyla fiilen engellendiğini düşünüyorum. 16.01.2026 tarihli ziyaretime ait muayene ve ultrason ücretinin, elimde bulunan fatura/dekont bilgilerim üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak hastaneye 2 gündür ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve ödediğim 7.625 TL’nin iadesini istiyorum.
Gelişme
19.12.2025 tarihinde Maltepe Medical Park Hastanesi’nde doğum yaptım ve doğumdan önce hastaneden doğum paketi satın aldım. Devletin resmi olarak belirttiği bilgiye göre, doğumun gerçekleştiği hastanede SGK anlaşması varsa, bebeklerin ilk 28 gün boyunca yapılacak kontrollerinin ve tetkiklerinin ücretsiz olması gerekmektedir.
16.01.2026 tarihinde bebeğimi Maltepe Medical Park Hastanesi çocuk sağlığı bölümüne kontrole götürdüğümde, muayene ve ultrason için benden toplam 7.625 TL ücret talep edildi ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. O gün bebeğim 28 günlük olmasına rağmen, hastane sisteminde yaş hesabı farklı göründüğü için “28 günü geçmiş, ücretsiz sayılmaz” denilerek ücretsiz muayene hakkımız fiilen kullandırılmadı. Oysa bebeğim hâlâ günlük hesapla takip edilen ve o gün tam olarak 28 günlük olan bir bebektir.
Devletin sağladığı 28 günlük ücretsiz kontrol hakkımızın, hastanenin kendi uygulaması nedeniyle engellendiğini düşünüyorum. 16.01.2026 tarihli ziyaretime ait muayene ve ultrason ücretinin, elimde bulunan fatura/dekont bilgilerim üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak hastaneye 2 gündür telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve ödediğim 7.625 TL’nin tarafıma iadesini istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
