to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 tarihinde Medical Park Kocaeli (İzmit) Hastanesi Nefroloji bölümüne randevu ile gittim. Doktor muayene sonrası idrar tahlili, ultrason ve doppler istedi. Sigortam, daha önce geçirdiğim bir işlem sebebiyle bunları karşılamadığı için hem muayene hem de tahlil ve radyoloji için tüm ödemeleri kendim yaptım. Radyoloji için randevu almak üzere birkaç gün içinde aranmak şartıyla hastaneden ayrıldım. Ancak randevuyu planlanan saatten geç aldıkları için o gün hem zamanım kalmadı hem de aynı gün içinde tekrar gelemeyeceğimi belirterek çıktım.
Bugün 15.02.2026 ve o günden bu yana randevu almak için çağrı merkezine defalarca talep bıraktığım halde geri dönüş yapılmıyor. 6–7 kere aradım, sadece 2 kez hatta bağlanabildim. Tarafıma dönüş yapılmadığını söylediğimde, sistemde çağrımın “tamamlanmıştır” olarak göründüğünü ifade edip görüşmeyi kapattılar. Hastanenin radyoloji birimine bağlanmalarını, randevuyu kendim almak istediğimi söylediğimde ise yetkilerinin olmadığını, hastaneyle iletişim bile kuramadıklarını söylediler. Radyoloji birimi telefonlara cevap vermiyor, herhangi bir yetkiliye ulaşmak mümkün olmuyor ve buna rağmen “talebiniz tamamlanmıştır” şeklinde SMS geliyor.
Ödemesini yaptığım idrar tahlili, ultrason ve doppler hizmetlerini bir türlü alamadığım, üstüne iletişim kuramadığım ve mağdur edildiğim için, bu işlemlere ait tüm ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu hastane ile yaşadığım bu süreç, sağlık hizmeti almak yerine tamamen oyalandığım ve ödediğim paranın karşılığını alamadığım bir deneyim olmuştur.
08.11.2025 tarihinde Medical Park Kocaeli İzmit Hastanesi Radyoloji bölümüne doktor muayenesi için başvurdum ve ultrason çekimi istendi. Ultrason randevusu için uygun günün 18.11.2025 olduğu söylendi. Hafta sonu için randevu almak istediğimde ise tekrar kayıt açtırmam ve yeniden ödeme yapmam gerekti...
24.07.2024 tarihinde Medical Park Kocaeli şubesinde doktorumun istediği bazı tahlilleri yaptırdım. Bu tahliller yapılmadan önce sigorta şirketiniz Mapfre bunların birçoğunu karşılamıyor, 5.755,48 TL ödeme yapmanız gerekmekte dendi. Ödememi yaptım ve hastaneden ayrıldım fakat sonrasında sigorta şirke...
10-17 Eylül tarihleri arasında Medical Park Kocaeli Hastanesi Genel Cerrahi bölümüne, özellikle kadın genel cerrah ve kadın radyolog tercihiyle başvurdum. Muayene sonrası kan tahlili ve ultrason istendi. Tahlilimi verdim, ultrason için ise bir hafta sonrasına randevu verildi. Randevu günü Yalova’dan...
27.09.2025 tarihinde Kocaeli Medical Park Hastanesi Hastanesi İzmit şubesinde gastroenteroloji bölümünde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hastanede yeni ödeme ekranları devreye alınmış ve bankodaki görevliyle muhatap olmadan randevu kaydı yapılabiliyor. Daha önce aldığım randevun...
Medical Park Hastanesi Kocaeli'de yaşadığım olayı anlatmak istiyorum. İç Hastalıkları bölümünde sigortamdan onay alınarak tahlillerim yapıldı, ancak bir tahlil için onay verilmediği iletildi ve bunun ücreti tahsil edildi. Buraya kadar bir sorun yoktu; ancak aradan geçen 15 günün ardından tekrar aran...
Yorumlar