to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde Kocaeli Medical Park Hastanesi Hastanesi İzmit şubesinde gastroenteroloji bölümünde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hastanede yeni ödeme ekranları devreye alınmış ve bankodaki görevliyle muhatap olmadan randevu kaydı yapılabiliyor. Daha önce aldığım randevunun kaydını bu ekranlardan gerçekleştirdim ve devlet katkı payını ödedim, çünkü tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor.
Muayene olduktan sonra doktorum bazı testler istedi. Bankoya geçtiğimde ise sigorta poliçemin borçlu olduğu ve muayene ücretini ödemem gerektiği söylendi. Eğer sigortamda bir problem varsa, ödeme ekranında neden hata vermediğini ve hem devlet katkı payı hem de 2.900 TL muayene ücretinin neden alındığını anlamıyorum. Ayrıca “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek gönderildim ve faturamı mail ile göndereceklerini söylediler, ancak halen tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte sadece fatura gönderilmediği için iletişime geçtim ve pazartesi için kayıt oluşturdular. Yaşadığım bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Beklentim, sistemin düzeltilmesi, faturamın tarafıma iletilmesi ve sigorta poliçemde bir sorun varsa bunun baştan açıkça belirtilmesiydi. Bu şartlarda muayene olmaktan vazgeçebilirdim; mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
2024 yılının son aylarında Kocaeli Medical Park Hastanesi Romatoloji bölümünde muayene oldum. Ancak doktorun sigorta şirketine iki farklı beyan vermesi nedeniyle, sigorta şirketim ilk başta ödemeyi kabul ettiği muayene ücretini daha sonra reddetti. Doktor ilk başta bir iki haftalık hastalık olarak y...
12.07.2025 tarihinde Kocaeli Medical Park Hastanesi KBB bölümünde muayene oldum. Muayene başlamadan önce özel sağlım sigortası onay verdi. Muayene bittikten sonra aranıp veznede katılım payı ve muayene ücretini karşılamadığını, daha önceki hastalık gibi algılandığını öğrenip tarafımdan muayene ücret...
30.09.2025 tarihinde Medical Park Pendik Hastanesi Gastroenteroloji bölümünden Doç. Dr. *** için 09:20 randevusu aldım. Randevudan önce hastaneyi birkaç kez arayarak Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortamın geçerli olup olmadığını, özellikle gideceğim doktoru belirterek sordum ve her seferinde sigortamı...
13.09.2025 tarihinde Medical Park Hastanesi Kocaeli Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde muayene oldum. Doktor, endoskopi işlemi için aranıp randevu verileceğini söyledi ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen kimse tarafından aranmadım. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaştım, bölümdeki sekreter...
29.03.2025 tarihinde Kocaeli Medical Park Hastanesi fizik tedavi bölümünde muayene oldum. İşlemlerim bittikten 1 saat sonra aranıp sigortamın muayene ücretini karşıladığını öğrenip tarafımdan muayene ücreti istendi. Bunu oradayken söylemek daha mantıklı değil mi? Doktor, şikayetimi 1 ay öncesi girdi...
Acil 830 
Alerji Testi 29 
Biyopsi 30 
Check Up 434 
Cildiye 87 
Diş Hastanesi 10 Diyetisyen 24 
EMG 5 
Endokrinoloji 94 
Estetik 54 
Fıtık Ameliyatı 7 Fizik Tedavi 161 Gastroenteroloji 192 Genel Cerrahi 104 Göz 91 Kadın Doğum 849 Kardiyoloji 258 KBB 144 Lazer Epilasyon 52 
Mamografi 23 
MR 192 Muayene 1.888 Onkoloji 87 
Organ Nakli 15 Ortopedi 123 
Otopark 100 
Perinatoloji 18 Psikiyatri 48 Psikolog 10 
Radyoterapi 15 
Randevu 1.109 
Rapor 118 Romatoloji 28 Röntgen 119 Saç Ekimi 69 Safra Kesesi Ameliyatı 4 Serum 266 Sintigrafi 3 
Sonuç 310 
Sünnet 8 
Tomografi 98 Tüp Bebek 55 Ultrason 273 Üroloji 50 
Varis Tedavisi 12 
Yatış Ücreti 80 Yoğun Bakım 125 
Yorumlar