to read complaints and reviews, or file yours. 
10-17 Eylül tarihleri arasında Medical Park Kocaeli Hastanesi Genel Cerrahi bölümüne, özellikle kadın genel cerrah ve kadın radyolog tercihiyle başvurdum. Muayene sonrası kan tahlili ve ultrason istendi. Tahlilimi verdim, ultrason için ise bir hafta sonrasına randevu verildi. Randevu günü Yalova’dan gelerek hastaneye gittiğimde, ilgili doktorun işi bıraktığı ve ultrasonun yapılamayacağı söylendi. Şehir dışından gelmemin tek sebebi doktor tercihimdi, bu nedenle ultrason çekimi gerçekleşmedi. Muayene ve tahlil için de iki kez gidip gelmiş olmama rağmen tanı konulamadı.
Toplamda 2550₺ muayene, 4950₺ ise kan tahlili ve ultrason için kredi kartı ile ödeme yaptım. Şikayetim sonrası sadece yaptırmadığım ultrasonun ücreti (3850₺) hesabıma yatırıldı. Ancak muayene ve tahlil için de herhangi bir sonuç alamadığım ve mağduriyet yaşadığım için ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.
Hasta hakları birimine dilekçe verdim, müşteri temsilcisiyle telefonla da iki kez şikayet kaydı oluşturdum. Sadece otomatik mesajla dönüş yapıldı; herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Çünkü Yalova'dan İzmit'teki hastaneye gelmemizin tek sebebi kadın doktor tercihlerimizdi.
Medical Park Kocaeli kadın hastalıkları bölümünden A*** K******'dan randevu aldım. Gittiğimde ultrasona girdim. Oturduğum gibi hemen ameliyat olman gerekli tarihini belirleyelim (sadece miyomum var) dedi. Kan testi ve MR istedi dışarıda yaptıracağımı belirttim. Daha sonra sonuçları kendisine WhatsAp...
Eşim Kocaeli wm Medical Park Hastanesi Kardiyoloji muayenesinde doktorun kan tahlili ve ultrason istemlerini Doğa Sigorta onayladıktan sonra yaptırdı. Ancak sonrasında doğa sigortanın ultrason muayenesi faturalandırmasını reddettiği bilgisini aldık. Madem red edilecek en başta neden onay verilip mağ...
Kocaeli Medical Park Hastanesi ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşadım. 2 Mayıs'ta Kadın Doğum Doktoru A*** K******'a muayene oldum. Bazı tetkikler önerdi ve sırasıyla yaptırdım. Ameliyat önerdiği için özel sigorta bölümüne giderek sigortama başvuru yaptım. Onay verdiklerini söylediler. Birkaç gün sonra...
Medical Park Kocaeli Hastanesi'nde meme ultrasonu sırasında biyopsi yapılması gerektiği söylendi ve ödemesini yaptım. Biyopsi sırasında bir tane daha kist olduğu, ikinci kistten ise çok cüzi bir ücret alınacağı belirtildi. Ancak yapılan biyopsi işlemlerinden tamamen farklı ücretler talep edildi. Ayr...
Yorumlar