Medical Park Kocaeli Hastanesi'nde Provizyon İptali İçin Cevapsızlık
Medical Park Kocaeli Hastanesi genel cerrahi birimi üzerinden açılan 61916906 numaralı provizyonumun iptali için 5 gündür uğraşıyorum ancak bir sonuç alamıyorum. Provizyonumu iptal ettirmem gerekiyor olmasına rağmen ne telefonlarıma dönüş yapılıyor ne de aramalarıma düzenli olarak cevap veriliyor.
Defalarca hastaneyi aramama rağmen telefonlara bakılmıyor, ayrıca uygulama üzerinden de provizyonumu iptal etmeme sistem izin vermiyor. Bu nedenle işlemim tamamen kilitlenmiş durumda ve mağdur oluyorum.
Provizyonumun daha fazla geciktirilmeden, çok acil olarak iptal edilmesini ve iptal işlemi tamamlandığında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Provizyonum iptal edildi, hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim.
Hızlı aksiyon için teşekkür ederim



