to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Kocaeli'de Online Randevu Alınamıyor
Yaklaşık 1 haftadır Medical Park Kocaeli Hastanesi’nde S*** K*** için randevu almaya çalışıyorum. Hem internet sitesi üzerinden, hem mobil uygulamadan hem de telefonu arayarak defalarca denedim ancak hiçbir kanaldan randevu oluşturamıyorum.
Telefonla aradığımda ve diğer kanallarda bana sürekli hastaneye gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak hastaneye gitmem oldukça zor olduğu için randevuyu uzaktan, normal sistem üzerinden almak istiyorum. Randevu sistemi düzgün çalışmadığı için mağdur oluyorum ve doktor için randevuya erişemiyorum.
Medical Park Kocaeli’nin, S*** K*** için internet, mobil uygulama veya çağrı merkezi üzerinden randevu almamı sağlayacak şekilde gerekli düzenlemeyi yapmasını ve hastaneye gitmeden randevu oluşturabilmem konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Hızlı geri dönüş için teşekkürler
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize. Sağlıklı günler dileriz.
