Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medical Park Hastanesi Faturanın Ve Epikriz Raporunun Tarafımıza İletilmesini Talep Ediyorum

Kocaeli Medical Park Hastanesi’nden yaklaşık 1 haftadır hastamız ü*** ü** B**’e ait fatura ve epikriz raporunu talep ediyoruz ancak bir türlü tarafımıza gönderilmiyor. Çalıştığımız kurum bu evrakları zorunlu olarak istediği için acil şekilde ihtiyacımız bulunuyor.

Hastaneyi telefonla defalarca aradık, her seferinde kayıt oluşturulduğu ve bize dönüş sağlanacağı ifade edildi ancak bugüne kadar ne bir geri dönüş aldık ne de talep ettiğimiz evraklar iletildi. Bu nedenle süreç hem bizim için hem de çalıştığımız kurum açısından aksıyor.

Gerekli faturanın ve epikriz raporunun en kısa sürede tarafımıza mail veya uygun bir iletişim kanalıyla iletilmesini, bu tür resmi evrak taleplerinin de bundan sonra daha hızlı ve düzenli şekilde karşılanmasını talep ediyorum.

16 Ocak 11:45 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gebze Medical Park Beni Mağdur Ediyor, Şikayetçiyim!

3.942

30.07.3024 tarihinde hizmet aldığımı Medical Park Hastanesi Gebze hastanesinden şikayetçiyim... Yapılan tetkikleri özel ...

Gebze Medical Park Beni Mağdur Ediyor, Şikayetçiyim!
1 Destek
Çözüldü

Epikriz Raporunun E-Posta İle Gönderilmemesi Ve İletişim Eksikliği

760

"Hasta temsilcisi tarafıma ulaşarak süreç hakkında bilgilendirme yaptı ve raporumun arşivden bulunması ile bizzat ilgilendi. Teşekkür ediyorum."

Bebeğim İçin Randevu Almakta Büyük Zorluk Yaşıyorum

1.747

Üç haftadır Medical Park Kocaeli Hastanesi’nde 3,5 aylık bebeğim için A** K*** doktorumuza kalça ultrasonu randevusu alm...

Çocuğumun Faturası 15 Gün Gecikti Ve Cevap Yok Medical Park Hastanesi

1.341

Çocuğumun Kocaeli İzmit Medical Park Hastanesi’nde yatışı oldu, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hastaneden fa...

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri