Medical Park Hastanesi Bilgi Dışı Ek Ücret, Hakaret Ve Fiziki Şiddet Mağduriyeti

01 Eylül tarihinde annem a** a***’ın ameliyatı için Mersin Medical Park Hastanesi’ne başvurduk. Başta ameliyat ücreti olarak 240.000 TL denildi ve ilk etapta patoloji, muayene ve ameliyat için toplamda 117.000 TL ödeme yaptık. Ancak daha sonra kalan ücreti ödemeye gittiğimizde, bizden 243.000 TL daha istendi. Sorduğumuzda, yatışın uzatıldığı ve ek ücret alındığı söylendi fakat bize önceden böyle bir bilgi verilmemişti. Biz bu miktarı tamamladığımızı düşünüyorduk.

Muhasebe bölümü ve müdür yardımcısı ile görüştüğümüzde, annem ve bana hakaret edildi, tehdit edildik ve fiziki şiddete maruz kaldık. Müdür yardımcısı ve yanında bulunan bir erkek, bize küfür etti, annemi dışarı attılar ve bana el temasıyla şiddet uyguladılar. Güvenlik görevlileri de duruma müdahale etmedi, aksine bizi dışarı çıkardılar. Annemin ve benim kıyafetlerimizle alay edildi, çok zor durumda bırakıldık. Olay sırasında orada bulunan herkes yaşananlara şahit oldu.

Tüm bu yaşananlardan dolayı, bize bilgimiz dışında ek ücret çıkarılmasının iptal edilmesini, fazla alınan ücretin iadesini, sorumlular hakkında işlem yapılmasını ve tarafımıza özür dilenmesini talep ediyoruz. Lütfen mağduriyetimizin giderilmesi için yardım edin.