Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Göztepe’de Sigorta Kapsamı Dışında Ek Ücret Ve Şeffaf Olmayan Uygulamalar

Medical Park Göztepe’de Sigorta Kapsamı Dışında Ek Ücret Ve Şeffaf Olmayan Uygulamalar
29 Ağustos 00:41
4.173

Temmuz 2025’te yakınım Medical Park Göztepe’de ameliyat oldu. Özel sağlık sigortamız (Mapfre) ameliyat ve ilgili tüm işlemleri karşılamasına rağmen, “anestezi paketi” adı altında 600₺ ek ücret talep edildi. Normalde ameliyat öncesi yapılan anestezi görüşmesi sigorta kapsamında yer almasına rağmen, hastane yönetimi bu ücreti sigortadan bağımsız şekilde istedi ve bu uygulamanın yönetim kararı olduğunu belirtti. Bu tutarı ödememek için uzun süre gereksiz tartışma yaşamak zorunda kaldık; hastaların böyle bir süreçle gerginliğe sürüklenmesini doğru bulmuyorum.

Ayrıca, ameliyattan bir ay sonra doktor talebiyle gittiğimiz kontrol randevusunda, defalarca kontrol randevusu olduğunu belirtmemize rağmen, sigortadan yaklaşık 2000₺’lik provizyon alındı. Farklı hastanelerde bu tür kontrollerin ücretsiz yapıldığını ve sigortadan ayrıca ücret alınmadığını tecrübeyle biliyorum.

Ameliyat sonrası verilen yemek son derece yetersizdi ve refakatçiye hiçbir şey sunulmadı. Tüm bu süreçte hastane yönetimiyle iletişime geçmemize rağmen, taleplerimiz dikkate alınmadı ve uygulamanın kasıtlı bir gelir elde etme amacı taşıdığı izlenimini edindim.

Kontrol randevusu için sigortadan alınan provizyonun iptal edilmesini ve hastaların gereksiz tartışmalara sürüklenmediği, daha şeffaf bir süreç talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluklardan dolayı bir daha bu hastaneyi tercih etmeyeceğim.

09 Eylül 08:57 (Şikayetten 11 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Kapsamında Olmasına Rağmen Haksız Test Ücreti Alındı

Aynur
07 Eylül 15:49
1.084

Tuğçe
07 Şubat 15:15
2.165

Senem
23 Mayıs 2024 11:48
1.968

Burak
22 Şubat 2024 11:26
4.216

Yanlış Tedavi Ve İlgisizlik Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Fatih
28 Eylül 13:14
702
Benzer Şikayet Yaz
Medical Park Hastanesi Kategorileri