Maltepe Medical Park Hastanesi'nden Fatura Gelmedi, Canlı Yardım Yok

18.09.2026 tarihinde Maltepe Medical Park Hastanesi’nde işitme ve denge testi için 7.500 TL ödeme yaptım. Bu işlem sonrası faturam tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Sigorta şirketine iletmem gerektiği için fatura benim için kritik öneme sahip olmasına rağmen hâlâ alamadım ve bu durum beni mağdur etti.

Defalarca sistem üzerinden talep oluşturmama rağmen telefonuma “talebiniz tamamlandı” şeklinde mesaj geliyor fakat buna rağmen ne SMS ile ne e-posta ile ne de başka bir yolla fatura gönderilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de karşıma yalnızca yapay zeka çıkıyor, canlı bir yetkiliye bağlanamadığım için sorunu kimseyle doğrudan paylaşamıyorum.

Maltepe Medical Park Hastanesi’nin ilgili birimlerinin benimle iletişime geçerek, 18.09.2026 tarihli işitme ve denge testi için kestiği 7.500 TL’lik faturayı en kısa sürede tarafıma iletmesini ve sigorta sürecimi daha fazla aksatmadan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.