Medical Park Maltepe Hastanesi Fatura Gönderiminde İhmal

Medical Park Maltepe Hastanesi'nde 01 Aralık tarihinde almış olduğum sağlık hizmetine ait faturam, 26 Aralık'tan bu yana defalarca talep etmeme rağmen...

15.01.2026 tarihinde Medical Park Maltepe Hastanesi’nde doğum için yatış yaptım ve 16.01.2026 tarihinde ödememi gerçekleştirdim. Ödeme sırasında fatura talebinde bulunarak hazırlanmasını özellikle istedim. Buna rağmen aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen faturam tarafıma teslim edilmemiştir.
Fatura verilmemesi üzerine 3–4 gün önce hastaneye e-posta gönderdim ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. 25.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda ise talep oluşturulduğu, ancak ilk talebin kısa süre içinde reddedildiği, ikinci talebin iptal edildiği bilgisini öğrendim. Üçüncü talepte işlemin hızlandırılacağı söylenmesine rağmen gün sonuna kadar tarafıma ne bir fatura iletilmiş ne de herhangi bir geri dönüş yapılmıştır.
Fatura talebimin defalarca reddedilmesi ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmaması, hastanenin kurumsal işleyişinde ciddi bir sistemsel problem olduğunu düşündürmektedir. Fatura düzenlemek ve talep halinde hastaya teslim etmek yasal bir yükümlülüktür. 15–16.01.2026 tarihlerindeki doğum işlemime ait faturamın en geç yarın gün sonuna kadar tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde başta T. C. Hazine ve Maliye Bakanlığı’na bağlı vergi dairesi olmak üzere, ayrıca T. C. Sağlık Bakanlığı ve İl Sağlık Müdürlüğü nezdinde resmi şikayet başvurusunda bulunacağımı bildiririm.

Medical Park Maltepe Hastanesi'nde 01 Aralık tarihinde almış olduğum sağlık hizmetine ait faturam, 26 Aralık'tan bu yana defalarca talep etmeme rağmen...

1 Ocak 2026 tarihinde Medical Park Göztepe Hastanesi acil bölümünde muayene oldum. Bu işlemin faturası kurumsal süreçlerim için gerekli olmasına rağmen, bir haftadır tüm çabama rağmen tarafıma iletilmedi. Faturamın gönderilmesi için hem telefonla hem de mail yoluyla defalarca hastane ile iletişime ...

27 Ekim 2025 tarihinde eşim Medical Park Hastanesi Kocaeli Başiskele Hastanesi’nde doğum yaptı ve toplamda 60.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile...

25 Aralık Perşembe günü Medical Park TEM Hastanesi’ne muayene için başvurdum. O gün kayıt bankosunda görevli kadın personelden hem eksik hem de yanlış bilgiler aldım ve bu süreçte oldukça ilgisiz bir tutumla karşılaştım. Asıl mağduriyetim ise faturamın tarafıma bir türlü iletilmemesiyle ilgilidir. ...
Yorumlar