to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Medical Park’ta Ödenen Sağlık Hizmetlerine Fatura Kesilmemesi
31 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Medical Park Hastanesi’nde detaylı ultrason ve dörtlü tarama testi hizmetleri için iki ayrı kredi kartı işlemiyle ödeme yaptım. Aynı gün biri 10.426 TL, diğeri 9.950 TL olmak üzere toplamda 20.376 TL tahsilat gerçekleştirildi.
Ödeme esnasında, alınan sağlık hizmetlerine ilişkin faturaların daha sonra tarafıma iletileceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen, hastaneyle defalarca iletişime geçmeme karşın herhangi bir fatura tarafıma gönderilmedi. Her görüşmede faturaların düzenlenip iletileceği söylenmesine rağmen süreç sürekli ertelendi ve somut bir adım atılmadı.
Tamamı tahsil edilmiş sağlık hizmetleri için yasal olarak düzenlenmesi ve hastaya teslim edilmesi gereken faturaların tarafıma verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 31 Temmuz 2026 tarihli, 10.426 TL ve 9.950 TL tutarındaki ödemelere ilişkin faturaların gecikmeksizin düzenlenerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Buradan firmaya ulaştıktan sonra hızlıca dönüş aldık. Ancak beklentim fatura düzenlemesinin daha sistematik ve ulaşılabilir olması.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
