Mahremiyet İhlali Ve Yönlendirme Eksikliği

Geçtiğimiz hafta çarşamba günü eşimle birlikte adet düzensizliği nedeniyle Medical Park Gebze Hastanesi Kadın Doğum bölümünde görev yapan Dr. Soley Esmer’e muayene olduk. Doktor, ilaç yazdı ve adet döneminin 2 ya da 3. Gününde tekrar gelmemizi söyledi. Eşimin fibro kistleri olduğu için bu kontrolde göğüs ultrasonu ve kan tahlili istendi.

Özel bir hastane olmasına rağmen radyoloji uzmanının erkek olması bizi çok rahatsız etti. Kadınlara özel ve mahremiyet içeren bir konuda kadın radyoloji uzmanı olmaması, hastanenin bu konuda hiçbir alternatif sunmaması nedeniyle göğüs ultrasonunu orada çektirmedik. Başka bir özel hastaneye gidip daha fazla ücret ödeyerek ultrason çektirmek zorunda kaldık. Kan tahlilini de kendi imkanlarımızla özel laboratuvarda yaptırdık.

Sonrasında sonuçlarla birlikte tekrar Dr. Soley Esmer’e gittiğimizde, ultrason çıktısını uzattığımızda doktor “Buna benim bakmama gerek yok, buna cerrah bakması lazım, siz genel cerraha gidip takip edilmeniz gerekiyor” diyerek sonuçlara bakmak istemedi. Bu yaklaşım bizi açıkçası şok etti ve hayal kırıklığına uğrattı. Eğer süreç baştan cerrah tarafından yürütülmesi gereken bir durumsa, bizi en başta genel cerraha yönlendirebilir ve tetkikleri de genel cerrah isteyebilirdi.

Biz bu hastaneyi ve özel hastaneleri genel olarak daha fazla ilgi ve hızlı çözüm için tercih ederken, burada hem mahremiyet konusunda hem de yönlendirme ve ilgi açısından kendimizi yalnız ve değersiz hissettik. Tetkikleri istemek için hastaneyi kullanan, iş gerçek takibe gelince “bana ait değil” diyerek hastayı başka branşa bırakan bir yaklaşım olduğunu düşünerek güvenimizi tamamen kaybettik.

Bu yaşananlar nedeniyle Medical Park Gebze Hastanesi Kadın Doğum bölümünden ve özellikle Dr. Soley Esmer’in yaklaşımından son derece memnuniyetsiz olduğumu belirtmek istiyorum. Boşuna muayene ücreti, tetkik masrafları ve zaman harcadığımızı düşünüyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını, hem doktorun bu tavrı hem de kadın hastalar için mahremiyete uygun şartların sağlanması konusunda gerekli inceleme ve iyileştirmelerin yapılmasını ve tarafımıza özür mahiyetinde bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.