Muayene Ücreti İstendiği İçin Tetkik Sonuçları Görülemiyor

Medical Park Gebze Hastanesi İç Hastalıkları bölümünde 16 Mayıs tarihinde Dr. N***** F*********’ya muayene oldum. Muayene sonrasında doktor tarafından benden endoskopi ve kolonoskopi tetkikleri istendi ve hastane tarafından verilen ilk uygun tarih olan 6 Haziran’a randevu oluşturuldu. İşlemlerim bu tarihte yapıldı ve patoloji sonuçlarının çıkmasını bekledim.

Sonuçlar çıktıktan sonra, yalnızca bu tetkiklerin sonucunu doktoruma göstermek ve değerlendirme almak için 15 Haziran Pazartesi günü tekrar hastaneye gittim. Ancak bu aşamada, sonuçlarımı değerlendirebilmesi için benden yeniden muayene kaydı açtırmam ve yeni bir muayene ücreti ödemem gerektiği söylendi. Oysa ben hastaneye yeni bir şikayet ile başvurmadım, sadece doktorun kendisinin istediği tetkiklerin sonucunu göstermek için gittim.

Özel sağlık sigortası paketimin bittiğini ve yeniden muayene ücreti ödeyerek kayıt açtıramayacağımı, bu nedenle yalnızca mevcut tetkik sonuçlarımın değerlendirilmesini talep ettiğimi doktora da ilettim. Buna rağmen, doktor aktif bir muayene kaydı olmadan sonuçları görüntüleyemediğini belirtti ve herhangi bir tıbbi değerlendirme yapmadı.

Patoloji sonuçlarının çıkma süreci tamamen hastane ve laboratuvar işleyişiyle ilgili olduğundan, bu sürecin benim kontrolümde olmamasına rağmen yalnızca doktorun talep ettiği tetkiklerin sonucunu öğrenebilmek için ikinci kez muayene ücreti ödemek zorunda bırakılmamı hasta açısından adil bulmuyorum. Bu uygulamanın gerekçesinin tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde açıklanmasını, sigorta paketimin bitmiş olması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin değerlendirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için sürecin gözden geçirilmesini talep ediyorum.