to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Kocaeli Hastanesi'nde Premium Checkup Radyoloji Raporları Eksik Ve Geri Dönüş Yok
14 Ekim tarihinde Medical Park Kocaeli Hastanesi’nde Premium check-up paketi kapsamında radyoloji tetkiklerim yapıldı. Ancak bu tetkiklerden 4–5 tanesinin radyoloji raporu hâlâ sistemde görünmüyor ve kontrol sürecim bitmek üzere olmasına rağmen sonuçlarım tamamlanmadı.
Medical Park uygulaması üzerinden şikayet bölümüne iki kez durumu yazarak bildirdim, ayrıca çağrı merkezine de not bıraktım. Buna rağmen şu ana kadar benimle hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve eksik raporlarım konusunda bilgilendirilmedim.
Kontrol ve takip sürecimin sağlıklı ilerleyebilmesi için, 14 Ekim’de yapılan check-up kapsamında yer alan tüm radyoloji tetkiklerimin raporlarının en kısa sürede yazılarak sisteme işlenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemiz devam etmektedir. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize. Sağlıklı günler dileriz.
