Medical Park Kocaeli Hastanesi Doğum Paketi Zorunlu Olmayan Hizmetlerin Pakete Dahil Edilmesi Ve Fiyat Şeffaflığı Talebi

Damla A**** olarak 10.10.2026 Cumartesi günü Medical Park Kocaeli Hastanesi’nde doğum için fiyat bilgisi aldım. Görüşmemiz sırasında oda süslemesi ve fotoğraf çekimi hizmetlerinin zorunlu olmadığı, istersek ayrıca alınabileceği söylendi. Ancak daha sonra tarafımıza verilen geri bildirime göre SGK’dan yararlanmamız halinde doğum için bildirilen 80.000 TL’lik tutarın içine oda süslemesi ve fotoğraf çekimi hizmetlerinin de dahil olduğu ve bu hizmetleri alsak da almasak da ödemek zorunda olduğumuz belirtildi. Üstelik bu fiyata refakatçi bedeli gibi ek kalemler de dahil değil.

Konuyla ilgili hastane çağrı merkeziyle görüştüğümüzde, 80.000 TL’lik doğum ücretinin içinde oda süslemesi ve fotoğraf çekiminin zorunlu olarak yer aldığını, bu kalemlerin paketten çıkarılamayacağını öğrendik. Bize başta “zorunlu değil” denilen hizmetlerin sonradan pakete dahil ve mecburi hâle getirilmesi hem şeffaflık ilkesine hem de hasta güvenine aykırı bir durum oluşturuyor. Doğum gibi hassas bir süreçte, fiyatlandırmanın bu kadar muğlak ve değişken olması bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.

Ayrıca SGK kapsamında verilen doğum fiyatlarıyla özel sağlık sigortaları üzerinden verilen doğum fiyatları arasında fahiş farklar olduğunu da görüyoruz. Yıllardır prim ödediğim Bupa Acıbadem Sigorta ile hastanenin doğum için yaptığı anlaşma tutarının 170.000 TL olduğu bilgisi tarafımıza sözlü olarak iletiliyor. Ancak bu 170.000 TL’lik toplam doğum ücretinin ne olduğuna dair ne hastaneden ne de sigorta şirketinden açık ve yazılı bir bilgilendirme alamıyoruz. SGK ile 80.000 TL olarak ifade edilen doğum ücretinin, aynı hastanede Bupa Acıbadem Sigorta üzerinden nasıl 170.000 TL’ye çıktığı, aradaki bu 90–100 bin TL’lik farkın neye göre belirlendiği ve hangi kalemlerden oluştuğu konusunda şeffaf bir açıklama istiyoruz.

Medical Park Kocaeli Hastanesi’nden talebim, bize verilen doğum paketinden oda süslemesi ve fotoğraf çekimi gibi zorunlu olmayan hizmetlerin çıkarılması, doğum ücretinin yasal ve makul olan gerçek tutarının net ve şeffaf biçimde tarafımıza bildirilmesi ve sadece bu tutarın alınmasıdır. SGK ve özel sağlık sigortası fiyatlarının hangi kriterlere göre belirlendiğinin de açıkça açıklanmasını bekliyorum.

Bupa Acıbadem Sigorta için ise yıllardır düzenli olarak prim ödeyen bir sigortalı olarak, doğum teminatının hangi limit ve anlaşmalı fiyatlar üzerinden işlediğinin tarafıma yazılı ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Medical Park Kocaeli Hastanesi ile aralarında 170.000 TL’lik doğum ücreti üzerinden nasıl bir anlaşma yapıldığını, bu tutarın hangi hizmetlerden oluştuğunu ve neden SGK üzerinden verilen doğum fiyatının bu kadar üzerinde olduğunu detaylı biçimde öğrenmek istiyorum.

Özetle hem Medical Park Kocaeli Hastanesi’nden hem de Bupa Acıbadem Sigorta’dan, doğum ücretleri ve paket kapsamları konusunda şeffaf, tutarlı ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve bize başta söylendiği gibi zorunlu olmayan hizmetlerin paketten çıkarılarak sadece gerçek doğum ücretinin alınmasını talep ediyorum.