to read complaints and reviews, or file yours.VM Medical Park Gebze Hastanesi’nde Asansör Arızası Nedeniyle Uzun Bekleme Süresi
VM Medical Park Gebze Hastanesi’nde yaşadığım asansör problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hastane, Fatih Devlet Hastanesi’nin tam karşısında bulunuyor ve koskoca hastanede şu anda yalnızca tek bir asansör çalışıyor. Diğer asansörün ise uzun süredir arızalı olduğunu öğreniyorum.
Bugün muayene için hastaneye gittiğimde, katlara çıkmak için asansör önünde dakikalarca beklemek zorunda kaldım. Özellikle hasta, yaşlı ve refakatçiler için bu durum hem büyük bir zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Muayene saatine yetişmek zorlaşıyor, ayakta bekleyemeyen hastalar için de son derece zorlayıcı bir ortam oluşuyor.
Hastane yönetiminin bu kadar temel ve hayati bir konuyu bu kadar uzun süre çözümsüz bırakmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Arızalı olan asansörün bir an önce tamir edilmesini, yoğunluğa uygun sayıda asansörün sürekli çalışır durumda tutulmasını ve hastaların bekleme sürelerinin kısaltılması için kalıcı bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Koskoca hastanede bu kadar beklenir mi ya, gerçekten ayıp!
Yemin ediyorum nefret ettim böyle hastaneden şu an sekizinci kattan aşağı yürüyerek gidiyorum -4'e
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.
