Bilgilendirme Alınmadan Yüksek Görüntüleme Ücreti Ve Mükerrer Faturalandırma İtirazı
18.05.2026 tarihinde VM Medical Park Pendik Hastanesi’nde varis şikayetim nedeniyle muayene oldum ve gerekli görülen görüntüleme işlemleri yapıldı. İşlem öncesinde veya sonrasında bana hiçbir şekilde ek ücret, limit aşımı ya da fark ücreti yansıtılacağı bilgisi verilmedi, herhangi bir yazılı ya da sözlü onayım alınmadı.
Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra Medisa üzerinden toplam 23.684,50 TL tutarında işlem yapıldığı, bunun 18.304,36 TL’sinin görüntüleme bedeli olduğu ve 2.179,36 TL tutarında limit aşımı bulunduğu tarafıma bildirildi. Özellikle yalnızca Doppler ve ilgili görüntüleme işlemleri için düzenlenen 18.304,36 TL tutarındaki görüntüleme bedelinin emsal sağlık kuruluşlarına göre oldukça yüksek olduğunu düşünmekteyim.
Ayrıca e-Nabız kayıtlarımda rdus Alt Ekstremite Venöz (Sağ), rdus Alt Ekstremite Venöz (Sol), rdus Alt Ekstremite Derin-Perforan-Ven (Tek Taraflı) (22.05.2026) ve rdus Alt Ekstremite Derin-Perforan-Ven (Tek Taraflı) (18.05.2026) olmak üzere toplam dört görüntüleme kaydı bulunmaktadır. Aynı nitelikteki “Derin-Perforan-Ven (Tek Taraflı) ” işleminin iki farklı tarihte görünmesi nedeniyle mükerrer kayıt veya mükerrer faturalandırma ihtimalinden endişe duymaktayım.
Tarafıma işlem günü hiçbir ücret bilgilendirmesi yapılmamış, konu ancak daha sonra Medisa üzerinden ödeme talebi ile gündeme getirilmiştir. Yapılan tüm görüntüleme işlemlerinin tarihleri, içerikleri ve ücretlendirmelerinin ayrıntılı olarak açıklanmasını, varsa imzalı onay belgelerinin tarafıma sunulmasını ve bilgilendirme yapılmadan çıkarılan bu yüksek tutarlı ödemenin yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlıklı günler dileriz.


