to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Montaj Sözünün Bozulması Ve 3000 TL Ücret Talebiyle Cevapsız Müşteri Hizmetleri
26 Ağustos 18:4634
22.08.2026 tarihinde Samsung marka ar model bir klima satın aldım. Satış sırasında montajın ücretsiz olduğu özellikle belirtildiği için bu ürünü tercih ettim. Ancak montaj için arandığımda benden 3000 TL montaj ücreti ve ayrıca gaz parası talep edildi, bunu kabul etmeyince de klima halen takılmadan bekliyor.
İki gündür Samsung müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimse bana geri dönüş yapmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Sıfır alınan, montajı ücretsiz denilen bir ürün için sonradan bu şekilde yüksek montaj ücreti istenmesini kabul etmiyorum.
Montajın satışta belirtildiği gibi tamamen ücretsiz şekilde yapılmasını ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
