SteelSeries Nova 7 Wireless Kulaklıkta Menzil Sorunu Ve Ses Kesilmesi

2 ay önce m1 Konya AVM Media Markt mağazasından SteelSeries Nova 7 Wireless model kulaklık satın aldım. Ürünün normalde 10 metreye kadar menzili olduğu belirtiliyor; ancak kulaklığı kullanmaya başladığımda, alıcıdan sadece 70-80 cm uzaklaştığımda dahi mikrofonun sesi karşıya iletmediğini fark ettim. 2 metreden sonra ise ses tamamen kesiliyor. Bu durum, ürünün kablosuz kulaklık işlevini yerine getirmemesine neden oluyor ve ciddi bir problem oluşturuyor.
Kulaklığı farklı cihazlarda ve ortamlarda denedim, tüm arkadaşlarım konuşma sırasında sesimin sürekli kesildiğini belirtti. Ayrıca, daha önce de aynı markanın kulaklığını kullandım ve gerçekten 10 metreye kadar sorunsuz bir şekilde çalışıyordu. Bu üründe ise kesinlikle bir kusur var. Ürün açıkça kusurlu ve mağazaya giderek bu durumu kanıtlayabilirim. Ürünü 7.000 TL ödeyerek aldım, garanti kapsamında ve kutusu ile tüm aksesuarları duruyor.
Media Markt’a güvenerek yaptığım bu alışverişte mağdur oldum. Ücret iadesi talep ediyorum.
Merhaba Tugay K. “SteelSeries Nova 7 Wireless Kulaklıkta Menzil Sorunu Ve Ses Kesilmesi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Tugay * 251023-011499 kayıt numaralı “SteelSeries Nova 7 Wireless Kulaklıkta Menzil Sorunu Ve Ses Kesilmesi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt













