to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt online üzerinden 12.11.2025'de Bosch WGK264Z0TRA 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi için 283061253 numaralı siparişi verdim. Ürünü aldıktan sonra, 15 gün içinde aynı ürünün indirime girdiğini gördüm ve aradaki 1000 TL’lik fark için başvuru yaptım. Bana bu farkın 10 gün içinde kupon olarak tanımlanacağı söylendi.
Bu süreçte toplam 5 kez telefonla müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Her seferinde, indirim farkına ait kuponun SMS ve e-posta ile bildirileceği, ayrıca ara ara bilgilendirme yapılacağı ifade edildi. Bugün itibarıyla ise kuponun 23’ünde gönderildiği söyleniyor; ancak Media Markt üyeliğimde herhangi bir kupon görünmüyor, tarafıma SMS ya da e-posta yoluyla da hiçbir bildirim ulaşmadı.
Defalarca aramama ve talepte bulunmama rağmen aradaki 1000 TL’lik fark tarafıma bir türlü iletilmedi ve sürekli çelişkili bilgiler verildiğini düşünüyorum. İndirim sebebiyle oluşan bu 1000 TL farkın, kupon ya da nakit fark etmeksizin hesabıma veya kartıma olacak şekilde bir an önce tarafıma iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
23.11.2024 tarihinde Media Markt online'den Bosch WGA252F0TR a Enerji sınıfı 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi aldık. Ürün 28.11.2024 tarihinde evimize teslim edildi. Kutusunu açmadan servisi aradık kurulum için. Servis cumartesi geldi. Kutuyu açar açmaz makinenin üstünün kırık olduğunu gördük. Foto...
13 Ekim 2025 tarihinde Media Markt online kanal üzerinden 278878122 numaralı siparişim ile bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün için o gün 15.084,72 TL ödeme yaptım. Kısa bir süre sonra aynı ürünün Media Markt internet sitesinde indirimli fiyata düştüğünü ve 14.399 TL’ye satıldığını gördüm. Alışv...
Media Markt mobil uygulamasından 14.12.2024 tarihinde244074462 sipariş numarasıyla Bosch marka çamaşır makinesi sipariş verdim. 18.12.2024 tarihinde çamaşır makinesi geldi ve servis çamaşır makinesini kurmak için ambalajı açtığında çamaşır makinesinin üstünün kırık ve göçmüş olduğunu gördü ve hasar ...
Media Markt online uygulaması üzerinden Siemens marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi olmak üzere üç adet beyaz eşya satın aldım. Siparişin 18.11.2025 tarihinde tarafımıza teslim edileceği belirtilmişti. Teslimat günü ürünler gelmeyince sipariş takip ekranından kontrol ettiğimde, sis...
Mart 2024'de 36081802 sipariş numarası ile Bosch marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi siparişim oldu. Alışveriş yapacağım gün Media Markt müşteri hizmetlerini arayıp hemen kurulum yapamayacağımı, küçük bebeğim olduğu için birkaç ay sonra kurulum yapılmasının sıkıntı olup olmayacağını sorduğumd...
Yorumlar