Me Time Yeni Ürün Gönderimi Yapılmadı

Me Time markasına ait organik yaşlanma ve kırışıklık bakım yüz kremi 50 ml ürününü Trendyol üzerinden sipariş ettim. 20 Ağustos’ta teslim aldım. Sipariş numaram: 10438352803. İki adet ürün aldım; birinin son kullanma tarihi Mayıs 2026 iken, yaşlanma ve kırışıklık karşıtı kremin son kullanma tarihi Kasım 2025 olarak geldi. Tarihi daha yakın olan ürünle ilgili Me Time firmasına yazdım ve hata yaptıklarını kabul ettiler. Bana, gönderilen ürünü iade etmem gerekmeyeceğini, yeni ürün tedarik edeceklerini söylediler. Ancak 7 gün geçtiği için Trendyol üzerinden tedarik işlemi iptal edildi ve ardından herhangi bir yeni ürün gönderimi yapılmadı.
23 Ağustos’tan beri mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Ürünün ödemesini tamamen yaptım ve başka bir sorun yaşamadım. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmamıştım. Yeni, son kullanma tarihi daha ileri olan bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz süreç nedeniyle üzgünüz. Talebiniz bize ulaştıktan sonra yeni ürün tedariğiniz sağlanmıştır. Me Time olarak, her zaman müşterilerimizin memnuniyetini önceliğimiz kabul ediyor, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrolleri titizlikle sürdürüyoruz. Sağlıklı ve keyifli kullanım dileriz. 🌿 Me Time Müşteri Destek Ekibi











