Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Me Time Yeni Ürün Gönderimi Yapılmadı

Me Time markasına ait organik yaşlanma ve kırışıklık bakım yüz kremi 50 ml ürününü Trendyol üzerinden sipariş ettim. 20 Ağustos’ta teslim aldım. Sipariş numaram: 10438352803. İki adet ürün aldım; birinin son kullanma tarihi Mayıs 2026 iken, yaşlanma ve kırışıklık karşıtı kremin son kullanma tarihi Kasım 2025 olarak geldi. Tarihi daha yakın olan ürünle ilgili Me Time firmasına yazdım ve hata yaptıklarını kabul ettiler. Bana, gönderilen ürünü iade etmem gerekmeyeceğini, yeni ürün tedarik edeceklerini söylediler. Ancak 7 gün geçtiği için Trendyol üzerinden tedarik işlemi iptal edildi ve ardından herhangi bir yeni ürün gönderimi yapılmadı.

23 Ağustos’tan beri mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Ürünün ödemesini tamamen yaptım ve başka bir sorun yaşamadım. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmamıştım. Yeni, son kullanma tarihi daha ileri olan bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.

3 Eylül 2025 14:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz süreç nedeniyle üzgünüz. Talebiniz bize ulaştıktan sonra yeni ürün tedariğiniz sağlanmıştır. Me Time olarak, her zaman müşterilerimizin memnuniyetini önceliğimiz kabul ediyor, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrolleri titizlikle sürdürüyoruz. Sağlıklı ve keyifli kullanım dileriz. 🌿 Me Time Müşteri Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vully Cosmetic Mağduriyeti

Fatoş
27 Ağustos 2025 16:097.500

Sosyal medyada tanınmış kişilerin önerileriyle Vully markasının nemlendirici kremini, Trendyol üzerinden 20 Ağustos 2025...

Vully Cosmetic Mağduriyeti
1

Aldığım Üründe Belirgin Farklılık Ve Belirsiz Son Kullanma Tarihi Sorunu

Ayşe
Ayşe
BEEO
28 Ağustos 2025 01:10998

Beeo'nun ürünlerini sürekli kullanıyorum. Ancak son aldığım kırışıklık karşıtı anti aging ürününü 18 Temmuz tarihinde Tr...

Aldığım Üründe Belirgin Farklılık Ve Belirsiz Son Kullanma Tarihi Sorunu
Aldığım Üründe Belirgin Farklılık Ve Belirsiz Son Kullanma Tarihi Sorunu
Aldığım Üründe Belirgin Farklılık Ve Belirsiz Son Kullanma Tarihi Sorunu
Aldığım Üründe Belirgin Farklılık Ve Belirsiz Son Kullanma Tarihi Sorunu
1 Destek
1

Yanlış Gönderici Ve Eksik Ürün Bilgisi

Selcan
Selcan
Bepanthol
9 Nisan 2025 21:154.858

7 Nisan 2025 tarihinde Trendyol’dan Bepanthol yüz temizleme jeli ve krem sipariş ettim. Siparişimde satıcının Bepanthol ...

Yanlış Gönderici Ve Eksik Ürün Bilgisi
Yanlış Gönderici Ve Eksik Ürün Bilgisi
1

Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu

Naz

21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Atelier Rebul Turkish Rose el kremi siparişi verdim (#9688243501). Bugün, 4 Eylü...