Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Üründe Belirgin Farklılık Ve Belirsiz Son Kullanma Tarihi Sorunu

Aldığım Üründe Belirgin Farklılık Ve Belirsiz Son Kullanma Tarihi Sorunu
Aldığım Üründe Belirgin Farklılık Ve Belirsiz Son Kullanma Tarihi Sorunu
Aldığım Üründe Belirgin Farklılık Ve Belirsiz Son Kullanma Tarihi Sorunu
Aldığım Üründe Belirgin Farklılık Ve Belirsiz Son Kullanma Tarihi Sorunu
profile
Ayşe
28 Ağustos 2025 01:10
951

Beeo'nun ürünlerini sürekli kullanıyorum. Ancak son aldığım kırışıklık karşıtı anti aging ürününü 18 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden, özellikle yeni tarihli olup olmadığını sorarak satın aldım. Elimdeki eski ürünüm henüz bitmediği için yeni aldığım ürünü yakın zamanda açtım. Ancak ürünü açtığımda, daha önce kullandığım aynı ürünle kıyasladığımda renk, koku ve doku olarak belirgin bir farklılık olduğunu fark ettim. Ayrıca ambalaj üzerindeki kullanım tarihi de anlaşılır şekilde belirtilmemiş; en azından ben okuyamadım.

Ürünü geç açtığım için iade süresi de geçmiş oldu ve bu nedenle Trendyol veya Beeo müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sipariş numaram: 10345388695. Ürünün Ordu iline teslimatı yapıldı.

Bu durumda, ürünün değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma hızlı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

31 Ekim 2025 10:30

Beeo’nun Anti Aging Kırışıklık Karşıtı ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Daha önce de aynı ürünü kullandığım için, elimde yedeği bulunduğundan yeni aldığım kutuyu iade süresi geçtikten sonra açmak durumunda kaldım. Ancak ürünü açtığımda, renk, koku ve doku olarak daha önce kullandıklarımdan çok farklı olduğunu fark ettim. Ayrıca, ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde anlaşılması oldukça zor bir şekilde yazılmıştı.

Benzer şikayetlerin farklı alışveriş sitelerinden satın alan birçok kişi tarafından da dile getirildiğini gördüm. (Bunu görsellerle de teyit edeceğim.) Yani bu genel bir problemdi. Buna rağmen Beeo firmasının halen bu kadar duyarsız kalmasına bir anlam veremiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Beeo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Beeo’dan, ürünle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını ve ücret iadesi talep ediyorum.

profile
1 Destek
Ayşe
Ayşe
01 Eylül 2025 03:53

Firma hiçbir şekilde benimle bir bağlantıya geçmedi

Ayşe
Ayşe
12 Eylül 2025 01:01

Boğaziçi pazarlama denen şirketin Amazon Hepsiburada ve Trendyol da Beeo nün da ürünlerini sattığını gördüm. Ve benzer sorunların yaşanmış olduğunu da teyit ettim. Buna rağmen bozuk ya da orijinal olmayan ürünlerinin satılmasına Beeo firmasını nasıl göz yumuyor algılamakta zorlanıyorum. Beeo firması bu konuda tamamen duyarsız kalmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bozuk Çıkan Çocuk Güneş Kremi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
Özge
30 Ağustos 2025 13:59
1.177

Aldığım Güneş Kremi Cildimde Sorunlara Yol Açtı, Değişim Veya İade Talep Ediyorum

profile
10 Ağustos 2025 01:30
4.353
Aldığım Güneş Kremi Cildimde Sorunlara Yol Açtı, Değişim Veya İade Talep Ediyorum
aldigim-gunes-kremi-cildimde-sorunlara-yol-acti-degisim-veya-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Me Time Yeni Ürün Gönderimi Yapılmadı

profile
Sevtap
03 Eylül 2025 12:37
12

profile
Ayten
18 Ağustos 2025 19:33
1.243

Bioderma Ürünümün Karekodu Hatalı Çıktı Orijinalliğinden Şüpheliyim

profile
04 Kasım 2025 13:03
779
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru