to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram ve farklı platformlardaki olumlu yorumlara güvenerek Wrinkless isimli kremi sipariş ettim. Ürün 14 Ocak Çarşamba günü Aras Kargo ile elime ulaştı ve kapıda nakit olarak 540 TL ödedim. Hassas cilt yapım olmasına rağmen, yönergelerine uygun şekilde iki gün boyunca günde birer kez ürünü kullandım.
Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yüzümde sivilceler çıktı ve ciddi bir yanma oluştu. Cildimdeki bu olumsuz etkiyi fark eder etmez ürünü hemen bırakmak zorunda kaldım. Bunun üzerine firmayı arayarak yaşadığım durumu anlattım ve iade talebinde bulundum. Telefonda bana yetkililerle görüşüp dönüş yapacaklarını söylediler ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Sonrasında tekrar aradığımda ise telefonum sürekli meşgule alındı.
Reklamlarında bir yıl boyunca koşulsuz iade garantisi sunduklarını açıkça belirtmelerine rağmen, ne iade konusunda yardımcı oluyorlar ne de sağlıklı bir iletişim kuruyorlar. Bu durum hem mağduriyet yaratmakta hem de insanları yanıltıcı reklamlarla kandırdıklarını düşündürmektedir. Ödediğim 540 TL’nin bu şekilde boşa gitmesini kabul etmiyorum.
Öncelikle ödediğim ücretin iadesini ve reklamlarında belirtilen iade garantisinin gereğinin yerine getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
Facebook’ta “Wrinkless.com.tr indirim fırsatları kampanyalı” sayfası üzerinden Wrinkless krem siparişi verdim. Daha önce de aynı kremi bu firmadan almış ve memnun kalmıştım, bu yüzden tekrar sipariş verdim. Yaklaşık 4 gün önce verdiğim sipariş bugün elime ulaştı, kapıda 1.499 TL ödeme yaptım. Kargo...
Wrinkles markalı yaşlanma karşıtı kırışıklık ürünü siparişi verdim, kapıda nakit ödeme ile PTT Kargo aracılığıyla bugün teslim edildi. Kargoyu aldıktan kısa süre sonra kutuyu açtığımda ürünün yerinde olmadığını, tamamen boş bir kutu gönderildiğini gördüm. 580 TL ödeme yapmama rağmen elime hiçbir ürü...
08.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Wrinkless Cream isimli sayfadan bir sipariş verdim. Sipariş verdikten hemen sonra bir numara tarafından arandım, ardından telefonuma siparişle ilgili SMS onayı geldi ve ben de onayı verdim. Onaydan sonra siparişi iptal etmek için aynı numarayı defalarca aram...
Facebook’ta gördüğüm reklam üzerinden Wrinkless markalı 4 adet kırışıklık kremi ve 2 adet kırışıklık serumu kampanyalı olarak sipariş verdim. Ürünü kapıda 1.499 TL ödeyerek teslim aldım. Daha önce de aynı ürünü yine bu şekilde almış ve memnun kalmıştım, bu yüzden tekrar sipariş verdim. Ancak paketi...
24 mayısta 2503 TL lik bir krem siparişi verdim, 24 hazirana kadar sipariş gönderilmedi, her aradığımda da kargoya verildi diye güncelleme yapıyorlar ancak kargo bilgisi paylaşmıyorlardı. Böyle olunca arayıp iptal ettiğimi ve ücret iadesi istediğimi bildirdim. Sipariş iptal edildi, 14 iş günü içinde...
Yorumlar