to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
5 Eylül 2025 07:25183
5 Ağustos'ta Instagram'daki mcl_sneakers2 hesabından 5385****17 numaralı siparişimle Runstar Low siyah model ayakkabı aldım. 949 TL’yi kapıda ödeme yöntemiyle ödedim. Ancak ilk gönderilen ürün yanlış geldi, iletişime geçip değişim talep ettim. İkinci kez de yine yanlış ürün gönderildi. Bu sefer iade talebimi ilettim ve bana bir kargo/iade kodu verileceği söylendi. Fakat bu kod bana iletilmedi ve o günden beri mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.
E-Devlet üzerinden de şikayet oluşturdum ancak henüz bir sonuç alamadım. İstanbul’daki ev adresime teslim edilen ürünün iadesi ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
