Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

McDonald's Siparişinde Kötü Gıda Kalitesi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

McDonald's Siparişinde Kötü Gıda Kalitesi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
profile
28 Şubat 16:06
125

28.02.2026 tarihinde yaklaşık yarım saat kadar önce Yemeksepeti üzerinden Göztepe Minibüs Caddesi McDonald's’s şubesinden verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Gelen patateslerin kokusu çok kötüydü, sanki birkaç günlük, defalarca kullanılmış yağda kızartılmış gibiydi ve yenilemeyecek durumdaydı. Kolanın bardağı ise yarım dolu şekilde gönderildi. Double Quarter Pounder Peynirli Deluxe olarak verdiğim siparişin içeriği de tamamen farklı, içi bomboş ve ne olduğu anlaşılmayan bir üründü. Tüm ürünlerin fotoğrafları elimde mevcut. Ödemeyi Yemeksepeti üzerinden online kredi kartıyla gerçekleştirdim, sipariş numaram #dpwr-2609-0l2h’dir.

Yaşadığım sorunla ilgili McDonald's’s çağrı merkezini aradığımda ise, derdimi anlatmaya çalışırken telefon yüzüme kapatıldı. Yemeksepeti tarafı ise bu kadar problemli bir sipariş için yalnızca çok cüzi bir tutar iadesi yaptı. Üstelik aynı şube ile daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve buna rağmen hâlâ aynı kalitesiz ürünler ve bu saygısız yaklaşım devam ediyor.

Hem McDonald's’s’ın hem de Yemeksepeti’nin bu siparişim için ödediğim ücretin tamamını iade etmesini ve ilgili şube hakkında gerekli denetimlerin yapılarak bu kalitesiz ve sağlıksız servis anlayışının düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca çağrı merkezinde tarafıma yapılan saygısız muamele ile ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Geç Gelen Ve Bozulmuş Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi

profile
16 Ocak 02:55
124

profile
İlknur
04 Eylül 2025 01:46
391
Soğuk Ve Yenmez Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Paramız Çöpe Gitti

Bozuk Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Büyük Mağduriyet Yaşadım

profile
03 Aralık 2025 21:31
310
bozuk-urunler-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleriyle-buyuk-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Gürhan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Patates Kızartması Ve Yetersiz İade İle Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
Gürhan
27 Eylül 2025 19:58
887
Benzer Şikayet Yaz