to read complaints and reviews, or file yours.Milkshake Ödülüm Uygulama Hatası Nedeniyle Kayboldu Ve Destek Yanıt Vermedi
1 Mayıs tarihinde McDonald's’s uygulamasındaki Burger Match oyununda milkshake ödülü kazandım. Saat 12.00 civarında ödülü hesabıma tanımlamaya çalıştığımda uygulama “Bir şeyler ters gitti” şeklinde hata verdi ve ödülüm hesabıma tanımlanmadı. Kazandığım ödülü kullanamadığım için mağduriyet yaşadım.
Uygulamadaki hesabım Berfin Nur T********** adına kayıtlıdır. Uygulama üzerinden destek bölümüne mesaj göndermeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Burger Match oyununda kazandığım milkshake ödülümün hesabıma tanımlanmasını veya eşdeğer bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
