to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's Burger Match Oyununda Kazandığım İndirim Ödülü Verilmedi
26 Ocak 2026 tarihinde Ankara’da McDonald's’s Burger Match oyununa McDonald's’s mobil uygulaması üzerinden katıldım. Oyunu kazanmama rağmen ekranda “Oops bir şeyler ters gitti, tekrar dene” şeklinde hata verildi ve kazandığım ödül hesabıma tanımlanmadı.
Oyun içinde belirtilen Double mcchicken 180 TL veya Double Cheeseburger 240 TL indirim ödülünü kazanmış olmama rağmen sistem ödülü vermedi. Uzun süre emek verip oyunu kazandıktan sonra böyle bir hata ile karşılaşmak hayal kırıklığı yaşattı.
Burger Match oyunundaki bu teknik hatanın incelenmesini, kazandığım indirim ödülünün hesabıma tanımlanmasını ve benzer bir sorun yaşamamam için gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
