McDonald's Okmeydanı Şubesinde Gıda Zehirlenmesi Şikayetim Ve Denetim İsteği

14.04.2026 tarihli McDonald's’s şikayetime ek olarak 15.04.2026 saat 21.15’te dinlendiğim sırada cep telefonum üzerinden McDonald's’s tarafından arandım. Telefonda görüştüğüm beyefendi, gıda zehirlenmelerinin ilgili besin tüketildikten 24 saat sonra başladığını iddia ederek yaşadığım rahatsızlığın McDonald's’s ürünlerinden kaynaklanmadığını ima etti. Kendisine doktor olup olmadığını sorduğumda hayır cevabını aldım.

Gün içinde başka şeyler yiyip yemediğimi sorgulayarak markayı savunma yoluna gitti, ancak ben yaşadığım sorunun buradan yediğim ürün kaynaklı olduğundan eminim. O gün sadece toplu iş yeri yemekhanesinde yemek yedim ve aynı yemeği yiyen başka hiç kimsede bir şikayet yokken sadece bende bu rahatsızlığın ortaya çıkmış olması, şüpheyi McDonald's’s ürünlerine yoğunlaştırmaktadır.

Yaşadığım sağlık problemi nedeniyle doktora başvurmak zorunda kaldım ve 3 gün rapor alarak işe gidemediğim için hem sağlık hem de iş açısından mağdur oldum. Telefondaki yetkilinin yaklaşımı ise çözüm odaklı olmaktan çok uzaktı; herhangi bir somut çözüm sunmak yerine markayı savunup sorumluluğu üzerinden atmaya çalıştı. Yaşadığım sağlık problemi ve sonrasındaki bu yaklaşımdan dolayı son derece rahatsız ve mağdur hissediyorum. McDonald's’s’tan yaşadığım bu süreç için samimi bir özür, ödediğim ücretin iadesi, oluşan sağlık giderlerimin karşılanması, işe gidemediğim günler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınması ve ilgili şubenin bu konuda ciddi şekilde uyarılmasını talep ediyorum.