to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's Mobil Uygulamasında Doğrulama Kodu Gelmiyor
McDonald's mobil uygulamasına defalarca giriş yapmayı denememe rağmen hiçbir şekilde telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Uygulamaya kayıt olurken gerekli adımları tamamlamama rağmen sistem sürekli doğrulama kodu istiyor; ancak kod tarafıma ulaşmadığı için uygulamayı kullanamıyorum.
Bu sorun bir gündür devam ediyor. McDonald's’ın mobil sitesi üzerinden, doğrulama kodu alamadığımı belirterek şikayet oluşturdum ve telefon numaramı da kendileriyle paylaştım; ancak şu ana kadar ne bir geri dönüş aldım ne de sorunla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
McDonald's mobil uygulamasındaki bu doğrulama kodu sorununun acilen çözülmesini ve telefonuma doğrulama kodunun gönderilerek hesabımın aktif hâle getirilmesini istiyorum.
Mc Donald’s mobil uygulamasına yaklaşık 3 saattir giriş yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü giriş kodu SMS’i gelmiyor. Defalarca denememe rağmen sistem kod göndermiyor ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Telefon numaramda, operatörümde veya hattımda herhangi bir değişiklik olmadığı halde bu sorunu yaşamaya başladım. Mobil sitedeki müşteri hizmetleri kısmından da durumu ilettim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım. Uygulamaya giriş yapabilmek için SMS doğrulama kodumun sorunsuz şekilde gönderilmesini ve yaşadığım bu erişim sorununun en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
