Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

McDonald's Uygulamasında Doğrulama Kodu Yanlış Numaraya Gidiyor, Giriş Yapamıyorum

10 Ağustos 2025 15:271.664

McDonald's uygulamasında yaklaşık 1 aydan uzun süredir giriş yapmak istediğimde, e-posta ve şifremi doğru girmeme rağmen doğrulama kodu yanlış bir telefon numarasına gönderiliyor. Uygulama içerisindeki kişisel bilgilerim bölümünde telefon numaram güncel ve doğru görünmesine rağmen, doğrulama kodu bana ulaşmıyor ve başka bir numaraya gidiyor.

Bu süreçte çağrı merkeziyle iletişime geçtim ancak bu konuda yardımcı olamayacaklarını, sadece sipariş verebileceğimi belirttiler. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve telefon numaramı güncellemiş olmama rağmen sorun çözülmedi. Her giriş yapmak istediğimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum.

E-posta adresim: d************@gmail.com, telefon numaram: 0546***4501. Acil olarak hesabımın güvenliğinin sağlanmasını ve doğrulama kodunun doğru numarama iletilmesi için destek talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 10:13 (Şikayetten 18 saat sonra)

İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobil Uygulama Üzerinden Verilen Siparişlerde Puanların Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması

24 Eylül 2025 18:22787

McDonald's mobil uygulaması üzerinden 19.07.2024 tarihinden bu yana verdiğim 12 siparişte toplam 6.048 TL harcama yaptım...

1 Destek

McDonald's Uygulaması Hataları Ve Çözüm Beklentisi

20 Nisan 2025 23:481.270

McDonald's Uygulaması sürekli hata veriyor. Uygulamayı benim telefon numaram üzerinde başka cihaz kullanıyor. Bu konuyu ...

McDonald's Uygulaması Hataları Ve Çözüm Beklentisi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
McDonald's Eksik Gönderilen Ürün Ve İlgisizlik

McDonald's EksikGönderilen Ürün Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Elif
McDonald's Şirketine Hiç Yakışmayan Hijyen...

McDonald'sŞirketine Hiç Yakışmayan Hijyen...

Profil fotoğrafı
Semra
McDonald's Gece Geç Saatte Yüksek Sesle Müzik

McDonald's GeceGeç Saatte Yüksek Sesle Müzik

Profil fotoğrafı
Erdal
McDonald's Aldığım İçecekteki Buzlar

McDonald'sAldığım İçecekteki Buzlar

Profil fotoğrafı
İlker
McDonald's Hizmet Memnuniyetsizliği, Hizmetten Memnun Olamadık

McDonald's HizmetMemnuniyetsizliği, Hizmetten Memnun Olamadık

Profil fotoğrafı
Tahir
McDonald's Yemek Paketi Düzensizdi, Her Yere Dökülmüş İçecekler Dökülmüş

McDonald's YemekPaketi Düzensizdi, Her Yere Dökülmüş İçecekler Dökülmüş

Profil fotoğrafı
Mustafa