to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's Esenyurt Şubesinde Kanatlarda Kötü Koku Ve Renk Değişimi Nedeniyle Sağlık Endişesi
14.05.2026 tarihinde saat 13:41 civarında İstanbul Esenyurt’taki McDonald's’s şubesinde tek kişilik Festival kova menü siparişi verdim. Hamburgeri yedikten sonra kovadaki kanatları yemeye başladığımda, kanatlarda gözle görülebilir derecede renk değişimi ve son derece ağır, rahatsız edici bir koku fark ettim. Koku o kadar kötüydü ki korkup devam edemedim.
Üründeki bu koku ve görüntü sebebiyle sağlığım açısından ciddi endişe duydum. İnsan sağlığının her şeyden önemli olduğunu düşünüyorum ve bu durumda kullanılan ürünlerin tazeliği ve saklama koşullarından şüphe duyuyorum. Elimde 0020 numaralı fişim ve duruma ilişkin çektiğim video kaydı bulunmaktadır.
Bu konu hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, şubenin gıda güvenliği açısından denetlenmesini ve tarafıma açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca gerekirse Tarım ve Orman Bakanlığı’nın da bilgilendirilmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
Geceden beri kusuyorum ve ishal oldum gerekli önlemlerin alınmasını tarafıma telafi edilmesini bekliyorum yoksa hastane raporuyla birlikte tüketici ve gıda tarım Bakanlığına hakkınızda suç duyurusunda bulunacağım
Çok kotuyum işe gidemiyorum
