Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34831968

McDonald's Şubesinde Kıl İçeren Menü: Ciddi Hijyen İhlali

McDonald's Şubesinde Kıl İçeren Menü: Ciddi Hijyen İhlali
McDonald's Şubesinde Kıl İçeren Menü: Ciddi Hijyen İhlali
McDonald's Şubesinde Kıl İçeren Menü: Ciddi Hijyen İhlali
McDonald's Şubesinde Kıl İçeren Menü: Ciddi Hijyen İhlali
+2
profile
Dilara
McDonald's
10 Ocak 20:04
265

10.01.2026 tarihinde saat 18.30 sularında Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Bulvarı’ndaki McDonald's’s şubesinde restoran içinde yemek yerken yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Quarter Pounder with Cheese menü siparişimde daha ilk ısırıkta yemeğin içinden kıl çıktığını fark ettim. Böyle bir zincir markada, hele ki yiyeceğin içinde bu şekilde bir hijyen sorunu ile karşılaşmak son derece rahatsız edici ve güven kırıcı oldu.

Durumu hemen restoran çalışanlarına ilettim. Kusura bakmayın diyerek özür dileyip ücret iadesi yaptılar. Ancak yaşanan olay sadece ücretle telafi edilebilecek bir durum değil; gıda güvenliği ve hijyen konusunda ciddi bir ihmal olduğunu düşünüyorum.

Bu şubede gerekli hijyen kontrollerinin yapılmasını, mutfak ve hazırlık süreçlerinin denetlenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ne gerekiyorsa onun yapılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu olaya ilişkin tarafıma resmi ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

McDonald's Logo
McDonald's
11 Ocak 10:52 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yanmış Hamburger Ve Tekrarlayan Kalite Sorunları Güvenimi Sarstı

profile
Murat
McDonald's
22 Ağustos 2025 17:45
674

22.08.2025 tarihinde Marmara Park Esenyurt McDonald's’s şubesinden aldığım Quarter Pounder Menü ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Sipariş ettiğim hamburgerin köftesi simsiyah ve yanmış şekilde geldi. Tadı ve görüntüsü tüketilemeyecek kadar kötü olduğu için ürünü yiyemedim ve çöpe atmak ...

5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimden Kıl Çıktı Çalışanlar İlgisiz Kaldı Hijyen Ve Özür Talep Ediyorum

profile
Hasan
McDonald's
14 Ekim 2025 16:16
456
"Restaurant müdürü E** Bey ile gerekli görüşme sağlandı ilgisi ve alakası için teşekkür ederim. İyi çalışmalad dilerim"
Siparişimden Kıl Çıktı Çalışanlar İlgisiz Kaldı Hijyen Ve Özür Talep Ediyorum
Siparişimden Kıl Çıktı Çalışanlar İlgisiz Kaldı Hijyen Ve Özür Talep Ediyorum

Patates Kızartmasında Kıl Çıkması Nedeniyle Yaşanan Hijyen Sorunu

profile
Ali
McDonald's
09 Ekim 2025 11:16
381

04.10.2025 Cuma günü saat 19:30 civarında Ümraniye Meydan AVM’deki McDonald's’s şubesinde yemek yedim. Sipariş ettiğim menüdeki patates kızartmalarının içinde bir kıl buldum. Bu durum hem hijyen hem de müşteri deneyimi açısından beni fazlasıyla rahatsız etti ve yemeğimi devam ettiremedim. Durumu şu...

Patates Kızartmasında Kıl Çıkması Nedeniyle Yaşanan Hijyen Sorunu

Siparişimde Hijyen Ve Ürün Güvenliği İhlaliyle Karşılaştım

profile
Ceren
McDonald's
20 Kasım 2025 12:41
329

19 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim McDonald's Yaşamkent şubesi siparişimle ilgili yaşadığım durum, hem hijyen hem de ürün güvenliği açısından kabul edilemez bir seviyededir. Siparişim 1 saat gecikmeli geldiğinde: • Hamburgerin ısırılmış şekilde gönderildiğini, • Tavuk ürünleri...

Siparişimde Hijyen Ve Ürün Güvenliği İhlaliyle Karşılaştım
siparisimde-hijyen-ve-urun-guvenligi-ihlaliyle-karsilastim-2.jpg
2
Elif sonuçtan memnun değil

McDonalds Şubesinde Kaba Personel Ve Hijyen Sorunları Yaşadım

profile
Elif
McDonald's
23 Ekim 2025 23:43
485

22 Ekim saat 19:54’te İstanbul Esenyurt Marmara Park McDonald's şubesinde Big Mac Menü siparişi verdim. Sürekli bu şubeyi ziyaret eden bir müşteriyim ve uygulama kullanıcısıyım. Ancak kasadaki personele uygulamamı okutmak istediğimi söylediğimde, gereksiz ve kaba bir üslupla “gerek yok” denilerek ol...

Öne Çıkan Konular

McDonald's quarter pounder McDonald's menü McDonald's sipariş McDonald's calisan McDonald's esenyurt
Benzer Şikayet Yaz