McDonald's Elazığ Şubesinde Yarım Porsiyon Patates Kızartması Ve Eksik Soslar

McDonald's’s Elazığ Merkez şubesinden 5 Ağustos Aksam 7 sularında, paket servis olarak Migros hemen uygulaması üzerinden verdiğim siparişte patates kızartmasının porsiyonunun yarım ve nugget porsiyonunun 2 adet eksik şekilde az geldiğini, ayrıca menüye dahil olmayan, sonradan parasını ödeyerek aldığım sosların 3-4 siparişimde de eksik olmasından kaynaklı mağdur edildim. Sipariş verdiğim ürünlerle bana teslim edilen miktar birbiriyle uyuşmadı.

Bu durum daha önce de aynı şubeden sipariş verdiğimde birkaç kez başıma geldi. Her seferinde siparişlerimde eksik ya da porsiyonu azaltılmış ürünlerle karşılaşıyorum. Son yaşadığım olay sonrası siparişi verdiğim uygulamayla iletişime geçtim, bana kupon tanımladılar ancak verilen kupon, eksik gelen ürünlerin bedelini ve yaşadığım mağduriyeti kesinlikle karşılamıyor.

Her seferinde az geldiği için fazlaca söylediğim 100 TL fark ile büyülttüğüm patates ise, normal menüye uygun porsiyonda geldi.

Sürekli tekrar eden bu sorunun çözülmesini, porsiyonların ve sosların siparişte belirtilen şekilde eksiksiz gönderilmesini talep ediyorum. Siparişi verdiğim uygulama telafi acısından küçük bir kupon tanımladı, ancak tabii ki bedelini karşılamıyor. Benim ricam bundan sonra restoranın daha dikkatli ve özenli davranması.