McDonald's Diyarbakır Şubesinde Eksik Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Şikayeti

08.07.2026 günü saat 18.00 civarında Diyarbakır’daki McDonald's’s şubesinden yaklaşık 1.405 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında pipet, soslar ve oyuncak gibi ürünlerin hiçbirinin pakette olmadığını gördüm.

Yaşadığım bu eksiklik üzerine restoranla iletişime geçtiğimde şikayeti oluşturduklarını söylediler fakat şu ana kadar somut bir çözüm veya geri dönüş alamadım. Ödeme yaptığım halde siparişim eksik teslim edildi ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım.

McDonald's’s’tan, yaşanan aksaklıktan dolayı kurumsal bir özür bekliyorum. Ayrıca eksik olan ürünlerin tarafıma ulaştırılması ya da gerekli memnuniyet sürecinin sağlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.