to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's Diyarbakır Şubesinde Eksik Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Şikayeti
08.07.2026 günü saat 18.00 civarında Diyarbakır’daki McDonald's’s şubesinden yaklaşık 1.405 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında pipet, soslar ve oyuncak gibi ürünlerin hiçbirinin pakette olmadığını gördüm.
Yaşadığım bu eksiklik üzerine restoranla iletişime geçtiğimde şikayeti oluşturduklarını söylediler fakat şu ana kadar somut bir çözüm veya geri dönüş alamadım. Ödeme yaptığım halde siparişim eksik teslim edildi ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım.
McDonald's’s’tan, yaşanan aksaklıktan dolayı kurumsal bir özür bekliyorum. Ayrıca eksik olan ürünlerin tarafıma ulaştırılması ya da gerekli memnuniyet sürecinin sağlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
