to read complaints and reviews, or file yours.17.08.2026 tarihinde saat 10.10 sularında McDonald's Ankara Atatürk Bulvarı Kızılay şubesinde, McDonald's uygulamasındak...i saat 11.30’a kadar geçerli olan Cheeseburger menü kampanyasından faydalanmak üzere restorana gittim. Uygulamadaki kampanyayı gösterdiğimde, kasadaki görevli bu kampanyanın kendil
Ankara Kızılay Meydan’daki macdonalts şubesinde yaklaşık 3 ay önce yaşadığımız bir sorunla ilgili hala çözüm bekliyorum.... Aldığımız menülerde patatesler hem azdı hem de soğuktu, ayrıca özellikle “kolalara buz koymayın” dememe rağmen içeceklere buz konuldu. O anda yetkili biriyle görüştük ve bize sor
20/07/2026 tarihinde saat 14:00 civarında Ankara Çankaya Kızılay’daki McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden Düny...a Kupası menüsü siparişi verdim. Siparişim geldiğinde menüyle birlikte verilmesi gereken özel bardaklar gönderilmemişti, içecekler dökülmüş haldeydi, soslar eksikti ve yemekler soğ
22.06.2026 tarihinde saat 12.40–12.50 arasında Ankara Kızılay McDonald's’s şubesinde yaptığım altı alışverişten ikisinde..., uygulamadaki üyelik kare kodumu kasada okutmama rağmen puanlarım hesabıma yansımadı. İşlemden bu yana günler geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve en az 1000 puanım eksik g
McDonald's uygulamasındaki 22-28 Haziran kampanyası kapsamında cappuccino, latte ve Türk kahvesi de dahil olmak üzere çe...şitli kahvelerin sunulduğu belirtilmesine rağmen, Ankara Kızılay şubesinde kampanyadan faydalanamadım. 22 Haziran günü saat 20:00 civarında kampanyayı kullanmak için gittiğimde, ka
11.06.2026 tarihinde saat 21:01’de Ankara Kızılay Atatürk Bulvarı’ndaki McDonald's’s şubesinden dondurma aldım ve Ticket... yemek kartı ile ödeme yaptım. İlk işlemde pos cihazı çekim yapmasına rağmen kasadaki görevli bana fiş vermedi, “çekim olmamış” diyerek tekrar kartı çekti. Ticket uygulamasından an
Ankara Kızılay’daki McDonald's şubelerinde, diğer birçok ülkede ve Ankara’daki AVM şubelerinde olduğu gibi kiosk ile sip...ariş verme imkanı bulunmamasından dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Kızılay’daki hiçbir şubede şimdiye kadar bu imkanı görmedim. Kiosk sisteminin; siparişleri daha hızlı
Yaklaşık bir yıldır Ankara Kızılay Karanfil McDonald's şubesine gittiğimde neredeyse her seferinde siparişlerim yanlış p...aket halinde teslim ediliyor. Kasadan sipariş veriyorum; ancak verdiğim siparişle önüme gelen paketler sürekli karışıyor ve istediğim ürünleri alamıyorum. Bu durum artık süreklili
Kızılay cadde üzerinde bulunan McDonald's’s şubesinin, sıcak günlerde dondurma satışı sırasında kaldırımı adeta kapatara...k yayaların geçişini zorlaştırmasından şikayetçiyim. Satış alanı ve sıra tamamen kaldırımın üzerine taşmış durumda olduğu için, yaya olarak yoldan yürümek zorunda kalıyoruz. Bugün
5 Ocak tarihinde Kızılay Atatürk Bulvarı’ndaki McDonald’s şubesinden yaklaşık 450 TL tutarında paket sipariş verdim. Bu ...şubeye daha önce de birkaç kez gelmeme rağmen, her seferinde restoranın girişi pislik içinde, hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumda olduğu için zaten olumsuz bir i
16.01.2026 tarihinde saat 18.59 sularında Ankara Çankaya Kızılay Karanfil Sokak McDonald's şubesinde yemek yedim. Sipari...şimi restoranda yemek üzere verdim ancak hem ürünler eksik/hatalı geldi hem de personel tutumu beni hayal kırıklığına uğrattı. Aldığım mcchicken menüdeki mcchicken burgerin içinde
16 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Kızılay Karanfil McDonald's şubesinde çalışanların ilgisiz ve kötü tavırl...ı davranışlarıyla karşılaştım. Siparişimle ilgili herhangi bir sorun yaşamadım ancak personelin yaklaşımı beni oldukça rahatsız etti. Bu tür bir tutumla ilk kez karşılaşıyorum ve m
Ankara Kızılay Karanfil Sokak'taki McDonald's'ta ailemle birlikte hamburger yedik, akşamına zehirlendik. Bugün üçüncü gü...n oldu. Bağırsaklarımız mahvoldu, yaşam kalitemiz düştü; kusma ve ishal nedeniyle perişan olduk. Bir daha asla sizi tercih etmeyeceğim. Kalitenizi bu denli bozmanız bizi üzdü.
Bugün McDonald's Kızılay Karanfil Sokak'ta Minecraft menüsü aldım. Bugün Minecraft menüsü alana bir oyuncak verilecekti ...ancak şube, oyuncakların çocuk menüsü için olduğunu söyledi. Bir şey demedim, menümü bekledim ancak menü içerisinde olan Minecraft temalı kutuları bile vermediler. Lütfen ilgilenin
McDonald's Ankara Kızılay şubesinden 2'li McWings ve menü aldık. McWings bozulmuş, koku ve tavuğun üstünde beyaz noktala...r oluşmuştu. Hem gösterdim hem de söyledim; bırakın hatalarını kabul etmeyi, '30 dakika içinde yemezseniz bozulur, evet, şikayet etseniz bile buradan çıktığınızda zaten ürün yeme s
1999 yılında aileme ek gelir olması amacı ile Mc Donald's Ankara Kızılay Şu...besi'nde ve oradan ODTÜ Mc Donald's Mayıs Haziran Temmuz Ağustos 1999 tarih
5 Ocak 2025 Pazar günü saat 12:00 civarında Ankara Kızılay Karanfil McDonald's'a gittim. Aldığım içecekte plastik bir ka...pak çıktı. Ne olduğu belli değil, neyin olduğu bilinmiyor. Kocaman, avuç kadar bir parça. Bu durum kabul edilemez. Gerekli her yere bildirim yapacağım.
Dün akşam Ankara Kızılay-Karanfil sokak şubesinde yediğim hamburger ve patatesten gıda zehirlenmesi geçirerek geceyi mid...e bulantısı, kusma ve dayanılmaz karın ağrılarıyla geçirmek zorunda kaldım. Bu kadar ciddi bir sağlık sorununun, bu kadar büyük bir markanın restaurantlarından kaynaklanması kabul
Merhaba, bugün Kızılay Atatürk Bulvarı no:89 da bulunan yerinizde saat 14.16 da yemek yedim. Ardından lavaboya indim anc...ak şifreli olduğu için açamadım. Yukarı çıkıp bir çalışan aradım ve üzerinde logonuzun olduğu polar giyen bir bey! Gördüm. Ona merhaba, tuvalet şifresi nedir fişte bulamadım dedim
Merhabalar, saat şu an 14.15 ve yaklaşık 15 dakika önce sipariş verdim. Kızılay Meşrutiyet McDonald's'ında şikayetimi sö...ylediğimde, gözlüklü, uzun boylu, esmer C** D. isimli kasiyer beyefendi, okuttuğum QR kodda tek kişilik olduğunu söylememe rağmen menüyü iki kişilik anladığı için 2 katı fiyat öded
Ankara/Kızılay ana caddedeki McDonald's'ta patatesimden böcek çıktı, muhtemelen fritözün içindeydi. Zaten çalışanlar öze...nsiz ve kaba, üstüne hijyen de sıfır. Mide kaldıran bir yer, sektördeki en kötü şube. Diğerlerinin de çok farklı olduğunu düşünmüyorum. Eski bir McDonald's çalışanı olarak gözümle
McDonald's mobil uygulamasında biriken 2100 puanımla 21/07/2024 günü Ankara Kızılay şubenize gelip kasadaki QR tarama ku...llanılarak Biletix'ten 300 TL değerindeki ödülü aldım. Ancak kasa fiş vermedi, bunun üzerine yetkili kişi başka kasalarda denedi ama yine fiş vermedi. Ardından müdürü aradılar, müd
Ankara Kızılay Karanfil Sokak'taki McDonald's kadar pis bir yer görmedim. Çalışanlar resmen bardakların içine elini soku...yor ve buzun suyunu nereden alıyorlarsa kokuyor. Buzlu filtre kahve alayım dedim, rengini verene kadar kahve koydu, o kadar. Kahve bile yok içinde. Acilen kendini toparlaması lazım
20 Mayıs 2024 saat 18.20'de Kızılay Bulvarı'ndaki McDonald's'tan Big Tasty menü aldım. Aldıktan bir dakika bile olmadan ...'siparişiniz hazır' diye ismim seslendirildi. Ürün sıcaktı ancak dünden kalmış gibi duruyordu. Yeşillikler siyahlaşmış, ekmeği çok sert ve soğan halkası da çok bayattı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
