Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kızılay McDonald's Şubesinde Hijyen İhmali, Bayat Ürün Ve Umursamaz Müdür

Kızılay McDonald's Şubesinde Hijyen İhmali, Bayat Ürün Ve Umursamaz Müdür
9 Şubat 18:48714

5 Ocak tarihinde Kızılay Atatürk Bulvarı’ndaki McDonald’s şubesinden yaklaşık 450 TL tutarında paket sipariş verdim. Bu şubeye daha önce de birkaç kez gelmeme rağmen, her seferinde restoranın girişi pislik içinde, hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumda olduğu için zaten olumsuz bir izlenimim oluşmuştu.

Buna ek olarak, defalarca kez bayat, taşlaşmış ekmekle hazırlanmış, kurumuş ve yanmaya yakın köfteyle servis edilen ürünler aldım. Tavuk burgerde de, köfte burgerde de aynı bayat ve özensiz ürünlerle karşılaştım. Son siparişimde de yine ekmeği bayat, köftesi yanmış ve lezzetsiz bir köfte burger teslim edildi.

Durumu şubedeki müdüre ilettiğimde ise, “Yenisi de böyle çıkacak” şeklinde bir cevap aldım. Hem ürün kalitesinin bu kadar düşük olması hem de yönetici konumundaki birinin bu kadar umursamaz yaklaşması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı ve bir daha bu şubeye asla gitmemeye karar verdim.

Aynı ürünü Çayyolu Mesa Koru’daki McDonald’s şubesinden aldığımda aradaki kalite farkı çok net görünüyor. İlk fotoğraftaki Kızılay’daki McDonald’s, ikinci fotoğraftaki burger ise Çayyolu Mesa Koru’daki; orada ürünler taze ve özenliyken, Kızılay Atatürk Bulvarı şubesinde sürekli bayat ve kötü pişmiş ürünlerle karşılaşıyorum. Bu şubedeki hijyen, ürün kalitesi ve çalışan/müdür yaklaşımıyla ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını, ürünlerin tazeliği ve hijyen standartlarının kontrol edilmesini talep ediyorum.

10 Şubat 10:12 (Şikayetten 15 saat sonra)

İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Soğuk Ve Lezzetsiz Menü, Kötü Hijyen Ve İlgisiz Personel: Büyük Hayal Kırıklığı

22 Kasım 2025 21:36327

22 Kasım saat 21.00 sularında Karşıyaka Doçent Doktor B****** Ü*** şubenizde yerinde sipariş vererek köfte burger menü a...

Soğuk Ve Lezzetsiz Menü, Kötü Hijyen Ve İlgisiz Personel: Büyük Hayal Kırıklığı
Soğuk Ve Lezzetsiz Menü, Kötü Hijyen Ve İlgisiz Personel: Büyük Hayal Kırıklığı

McDonald's Hamburger Köftesinin Çiğ Gelmesi

17 Kasım 2023 13:481.137

Ergenekon Mahallesi'ndeki Şişli McDonald's'tan verdiğim sipariş çiğ geldi. Adeta kasap reyonunda duran kıymayı göndermiş...

McDonald's Hamburger Köftesinin Çiğ Gelmesi

Sipariş Ettiğim Köfte Burgerler Yanık Ve Bozuk Geldi

4 Aralık 2025 01:02412

4 Aralık 2025 tarihinde saat 23:51’de McDonald's Yukarı Bahçelievler şubesinden, sipariş numarası 10756196601 olan 4 ade...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
McDonald's Kıl, Rahatsız Edici Durum

McDonald's Kıl,Rahatsız Edici Durum

Profil fotoğrafı
Murat
Yemek Yerine İçecek Gönderdiler McDonald's

Yemek Yerineİçecek Gönderdiler McDonald's

Profil fotoğrafı
Enes
McDonald's Ve Migros Yemek Firmalarının Yarattığı Mağduriyet!

McDonald's VeMigros Yemek Firmalarının Yarattığı Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Barış
McDonald's İçeceğin İçinden Plastik Parçalar Çıktı!

McDonald'sİçeceğin İçinden Plastik Parçalar Çıktı!

Profil fotoğrafı
Can
McDonald's Ben Mayonez Yemeyecek Miyim?

McDonald's BenMayonez Yemeyecek Miyim?

Profil fotoğrafı
Öztürk
McDonald's Çalışanlarından Şikayetçiyim!

McDonald'sÇalışanlarından Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Nazım

Öne ÇıkanKonular