to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde saat 12:20 civarında Bilkent Şehir Hastanesi’nin karşısındaki Angora Bulvarı üzerindeki McDonald's’s şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubeye gittiğimde kasadan sipariş vermek istedim ancak çalışan, yoğunluk olduğunu söyleyerek kasadan sipariş alamayacaklarını, sadece kiosktan sipariş verebileceğimi iletti.
Daha önce de aynı şubede benzer bir durumla karşılaştım. Kioskların önünde zaten daha fazla insan sıra bekliyor ve insanlar burada daha yavaş sipariş verdiği için süreç daha da uzuyor. Buna rağmen kasadan sipariş vermek isteyen müşterilere seçenek sunulmaması ve “yoğunluk” gerekçesiyle kasaya bakılmaması beni rahatsız ediyor.
Ben müşterinin isterse kasadan da sipariş verebilmesini, sadece kiosk kullanmaya zorlanmamasını bekliyorum. Bu nedenle ilgili personellerin bu konuda uyarılmasını ve kasadan sipariş vermek isteyen müşterilere de hizmet verilmesini talep ediyorum.
McDonald's Başakşehir Metrokent'te bulunan restoran, 2 gündür bana sipariş konusunda problem çıkartıyor. Siparişimi kiosk ile vermek istemiyorum. Dün gittiğimde beni zorla kioska yönlendirmeye çalıştılar. Güç bela bir kasiyer çağırttırıp siparişimi kasiyere verdim. Bugün restorana gittiğimde kasada ...
Ankara Mesa Plaza AVM'de bulunan McDonald's şubesine hangi saat aralığında veya hangi günde gelirsem geleyim, iki adet kasa bulunmasına rağmen personel kasadan sipariş almamak için çaba sarf etmektedir. 'Kios' adını verdikleri online sistemden sipariş vermem konusunda ısrar edilmekte, kasa tercih et...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 15:54’te Ankara Kentpark McDonald's şubesinde yaşadığım bir problem nedeniyle şikayetçiyim. Kasadan kredi kartı ile sipariş vermek istediğimde, kasadan bu şekilde ödeme alınmadığı ve zorunlu olarak kioska yönlendirildiğim söylendi. Ancak kiosk cihazında da pos cihazı çalı...
10.01.2026 sabahı saat 11:32 civarında Çayırova McDonald's şubesinde bir adet mocha ve bir adet kaşarlı tost siparişi verdim. Kasadaki hanımefendi son derece güler yüzlü, yardımcı ve nazikti, ikram da teklif etti, kendisine özellikle teşekkür ederim. Ödememi yaptıktan sonra aynı personel siparişimi...
Ankara a City AVM yemek katında bulunan Mc Donald’s şubesinde öğle saatlerinde ciddi bir sorun yaşadım. 12:00–13:00 saatleri arasında sipariş verebilmek için kasada yaklaşık 30 dakika beklemek zorunda kaldık. Buna rağmen internetten verilen siparişlere çok daha fazla öncelik tanındığını gözlemledim ...
Yorumlar